7月1日上午9時(shí)，古田縣平湖鎮(zhèn)客運(yùn)站內(nèi)早高峰的喧囂暫緩，司機(jī)林師傅在乘客散去后清理車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)后排角落獨(dú)自坐著一名約8歲的小男孩。小臉上掛滿淚水，問什么都不答。林師傅心頭一緊，立即向平湖派出所發(fā)出求助：“警察同志，車上有個(gè)孩子一直哭，怕是迷路了，快幫幫忙！”

民警很快趕到現(xiàn)場，俯身蹲在小男孩面前，輕聲安撫：“小朋友，別怕，我們是警察叔叔。”然而孩子受驚過度，話語斷斷續(xù)續(xù)，有效線索寥寥。與此同時(shí)，派出所內(nèi)視頻巡查民警迅速調(diào)取公共視頻，一幀一幀回溯小男孩在街頭的行跡，尋找微小突破口。

就在民警全力為小男孩尋找家人之際，轄區(qū)居民謝女士滿頭大汗沖進(jìn)派出所報(bào)警，稱其孩子在平湖街上走失。民警詳細(xì)詢問體貌特征，仔細(xì)比對(duì)后，發(fā)現(xiàn)謝女士描述的孩子正是客運(yùn)車上那個(gè)茫然無措的小男孩。

原來，謝女士帶著孩子到菜市場買菜，孩子一時(shí)貪玩，隨著人流懵懂地?cái)D上了客運(yùn)車。車開到陌生的平湖終點(diǎn)站，他才發(fā)現(xiàn)和媽媽走散了。

一小時(shí)后，當(dāng)民警將孩子安全帶回派出所，謝女士看到孩子安然無恙的身影，淚水瞬間涌出眼眶。她緊緊抱住孩子，又握住民警的手，哽咽著連聲道謝。