“沒想到領導那么忙，還記掛著咱們這個小山村。”

“沒想到政府想在了我們前頭，組織這么多人幫我們賣梨，今年的梨根本不愁賣。”

“沒想到問題這么快就解決了，政府的這種工作作風我們非常歡迎。”

…………

天天瀏覽新聞，常看到各種“沒想到”。總結群眾“沒想到”的情形，主要有這么幾種：某地領導到偏遠小山村、小街巷、小企業視察;某地領導對某困難戶表示關心;百姓到政府求助或辦事，很快辦成;政府主動向百姓、企業提供某種幫助等。

“沒想到”看多了，不由想到：群眾這個“沒想到”，那個“沒想到”，我們是不是應當從中想到點什么呢?

一個小山村的村民“沒想到”地方領導竟肯光臨，走后竟然還記掛在心頭，這固然反映了領導干部深入偏遠地區噓寒問暖的好作風，但是不是也從另一個側面說明，此前當地的領導班子不經常下鄉?因為，如果領導下基層是一種常態，百姓見得多了、聽聞慣了，就不會“沒想到”了。還有，如果一個地方的政府平時經常想群眾之所想、主動幫群眾排憂解難，為民辦事效率高、效果好，群眾早已司空見慣，恐怕也不會在接受政府優質服務時，老感慨“沒想到”了。

所以，群眾常常“沒想到”，說好事是好事，說明領導干部和政府辦事辦到群眾心坎上了，他們喜出望外;說不是好事也不是好事，說明有的地方平時的工作還有疏漏，有的領導干部還沒有真正和群眾同坐一條板凳。

如果我們再想多一點，群眾常常口稱“沒想到”，是不是還折射出一個問題：群眾的主人翁意識還有待加強，人民當家作主的制度安排還有待完善?

一個地方的領導班子經常下基層訪貧問苦，把困難群眾掛在心頭，本來就是作為人民公仆應有的情懷、應盡的本分，不是額外的義務，更不是對群眾的一種恩賜;同樣地，積極、主動、高效為民辦事，本來也就是人民政府、服務型政府應盡的職責，不是什么分外之舉。人民是國家的主人，不但有權享受政府的服務，還有權監督政府的工作。政府的服務工作做得好，是理所當然，無須受寵若驚、感恩戴德;做不好，還要監督之、追究之。

老百姓是天，老百姓是地。習近平總書記當年三進下黨訪貧問苦，如今已傳為佳話。只有干部和政府進一步增強公仆意識和服務本領，平時多想到百姓的“急難愁盼”，多想到偏遠地區困難群眾的生計，多想到為百姓提供優質高效的服務，不搞偶一為之的作秀，使走訪幫扶等行動形成一種制度化的常態，讓群眾能常常看在眼里、記在心里，才不至于為群眾雪中送炭時常常讓他們“沒想到”。也只有這樣，才能讓群眾高度信任干部和政府，遇到自己解決不了的難題，能馬上想到找干部和政府，而不是消極坐等“沒想到”的到來。

“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。”可以說，政府和干部為群眾想到的越多，群眾沒想到的就越少;反之亦然。但愿今后媒體上的“沒想到”句式越來越少。

(黃琳斌)