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人在“格”中走 事在“格”中辦 ————壽寧鰲陽派出所推行“網格+警格”筑牢平安“大格局” 福建法治報——海峽法治在線9月19日訊 人到格中去,事在格中辦,難在格中解,情在格中結。自“兩隊一室”警務機制改革以來,壽寧縣公安局鰲陽派出所充分發揮社區隊職能,以大數據為支撐,積極推行“網格+警格”模式,做到服務與管理相結合、基礎與專業相結合,充分發揮網格化共建共治共享優勢,不斷提升轄區群眾的幸福感、安全感。 雙網融合 優化公安服務質效 “兩隊一室”改革以來,鰲陽派出所把警務工作與社會治理網格化服務管理工作有機結合起來,將警力下沉、融入網格。以實有人口為基本標準,該所綜合考慮重點人、地、事、物等要素,按照地域特點,將轄區11個(村)社區分為3個警務網格,實行 “2+2+N ”模式,即每個網格由2名民警,2名輔警,N個網格員組成,做到網中有格、格中有警,確保了警格、網格力量無縫銜接。 同時,針對易發案重點時段和區域,該所科學規劃設置“必到點”“必巡線”,有針對性地投入警力,最大限度將警力擺上街面、壓到一線,確保重點部位“見警察、見警車、見警燈”。 格格入警,時時見警,推進了治安防控與網格管理的深度融合,也進一步優化了公安服務質效。 今年8月的一天,該所社區民警與網格員在走訪中發現,解放街李阿姨因房子改造,門牌丟失,造成了生活的諸多不便。 門牌雖小,卻事關重大。了解情況后,社區民警立即根據治安便民系統查閱該房屋的詳細信息,主動為李阿姨登記補辦了門牌。 數據顯示,今年以來,鰲陽派出所通過“網格+警格”已累計解決群眾難題36個。 互聯互通 提升治安管控精度 前不久,鰲陽社區網格員在走訪中得知,東區某小區業主與物業發生糾紛,造成較大影響,遂立即將情況上報。社區民警迅速趕到現場了解情況,得知繆先生因小區充電樁無遮雨棚問題,與物業發生爭執,并在300余人的業主群中發送信息侮辱物業,造成極大不良影響。 民警本著及時化解矛盾、防止事態擴大的原則,于8月28日邀請社區工作人員、網格員及業主、業委會代表參加矛盾糾紛調解會議。經過民警曉之以理、動之以情的調解,當事雙方從一開始惡語相向到握手言和。最終,繆先生在業主群公開道歉,一場“小風波”得到圓滿化解。 雙擎驅動激發治理活力。自“警格+網格”模式啟動以來,鰲陽派出所將網格員“人熟、地熟、情況熟”的本土化優勢與民警“懂法、講政策、會調解”的專業化優勢相結合,實現了“難在格中解,情在格中結”。 “工作中,網格員充分發揮其作為警務工作的支點作用,將所看到、聽到的有價值信息第一時間反饋給社區民警,民警核實并作出反應,及時采取有效措施,有效防范了‘小矛盾惹大事端’?!眽蹖幙h公安局黨委委員、副政委、鰲陽派出所所長鄭征說,這種互聯互通的工作方法,不僅助力了一批非警務類警情在網格中“悄然化解”,也全面提升了公安治安防范的廣度、深度、精度。通過警網融合,該所今年已排查化解矛盾糾紛58起。 群策群力 反詐宣傳創實效 “現在詐騙手段層出不窮,像刷單返利、上門安裝凈水器、掃碼送禮物等,千萬不要輕易相信,一定要提高警惕…………”在反詐的宣傳道路上,鰲陽派出所社區民警步履從未停歇。針對轄區電信網絡詐騙發案情況,該所民警積極跟蹤了解受騙人思想狀況、心理動態、高發時間及生活情況,認真分析被騙原因,梳理總結反詐宣傳工作的不足和漏洞,不斷創新宣傳措施。 “特別是雙網聯合行動啟動以來,我們以‘線上互動+線下入戶’的形式,聯合開展了拉網式、覆蓋式的反詐知識進萬家宣傳活動。民警和網格員走進街頭巷尾、樓里屋外講起‘反詐口號’,在微信群、朋友圈擺起線上‘反詐課堂’,受到了群眾的廣泛好評?!编嵳鹘榻B。 同時,該所聯合多部門開展反詐知識進學校、進企業、進賓館、進醫院等宣講活動,邀請曾經的受騙人員利用閑暇時間共同參與反詐宣傳工作,充分發揮“身邊人、身邊事”的教育警示作用,不斷延伸反詐宣傳觸角。 街上的“反詐宣傳員”多了,群眾的滿意度也高了?!叭绻皇悄銈兇罅π麄?,我還真不知道現在的詐騙手段這么多了,這些知識我也要傳達給家里每個成員?!奔易〗夥沤值睦畎⒁陶f,看到民警們為了反詐宣傳竭盡全力,心里十分觸動。 截至目前,鰲陽派出所累計發放宣傳資料3000余份,張貼宣傳海報100余張,線上反詐宣傳微信群177個,覆蓋人數達2萬余人。民警們手把手教群眾安裝“國家反詐中心”APP,保證精準宣傳到戶,讓反詐宣傳工作進一步提檔升級。 (本報記者 龔麗雯) |
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