匯聚治理合力 守護一方平安

————泉州市泉港區南埔鎮全力推進綜治中心規范化建設

福建法治報——海峽法治在線9月19日訊 日前，泉州市泉港區南埔鎮鳳翔村第四網格員在入戶巡查過程中，發現文坂溪流排污口污染嚴重，附近有群眾放養雞鴨，立即通過泉港E治理網格化平臺上報。

南埔鎮綜治中心根據事件復雜程度及涉及部門采取“聯辦”方式，由鎮創衛辦、衛計辦對放養雞鴨集中圈養、規范排污，鎮農辦對排污口進行清淤疏通，并由泉港區農業水利局定期檢測水質，處理結果得到群眾廣泛贊譽。

這是南埔鎮持續推進綜治中心規范化建設、實體化運行，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感的生動實踐。

作為泉州市重點打造的35個鎮街綜治中心之一，南埔鎮綜治中心堅持每周召開民情分析會，對轄區社情民意梳理分析，研究解決辦法;每月召開分析研判會，對報送的信息數據、存在的矛盾糾紛進行綜合研判分析、預測態勢趨勢，對存在的工作短板、突出問題和安全隱患進行排查整治，確保各項工作抓在經常、落在日常，實現基層治理“一張網”全覆蓋。

同時，該中心根據“群眾來訪、網上輿情、法律訴訟、群眾熱線、接警報案、紀委辦案、司法調解”等7個途徑，通過發動鎮村干部、專職網格員、微網格長下沉走訪排查，建立清單臺賬，確保矛盾糾紛早預測、早發現、早分析、早控制。健全調度研判、協作聯動機制，采取“自辦、轉辦、聯辦、督辦”等方式，對群眾提出的糾紛化解、信訪訴求、投訴舉報、法律咨詢、心理服務等事項，以“平臺派單”方式分類流轉導入辦事程序，以信息化、制度化賦能綜治中心釋放新質戰斗力。

此外，該中心還統籌網格員、“三官一師(民警、法官、檢察官、律師)”等各方力量，建立訴調、警調、訪調對接制度，組建律師服務專家庫、心理咨詢專家庫，對疑難復雜矛盾糾紛和訴求事項，指揮調度相關部門協同辦理、聯動共治，共同做好各類矛盾糾紛化解、群眾訴求事項辦理處置工作。在全市首創“調解超市”，整合“超市自選”“導購推薦”“線上淘寶”“同城配送”四大服務，做到預判做在預防前、預防做在調解前、調解做在信訪前、信訪做在激化前，將各類矛盾糾紛排查化解在萌芽狀態。

(本報記者 林揚陽 通訊員 連仁虹 柳平輝)