讓群眾在“家門口”就能辦成事

————龍巖市公安局全省率先打造農(nóng)村派出所“一站式”綜合服務大廳

日前，家住龍巖市永定區(qū)高陂鎮(zhèn)的陳先生到高陂區(qū)域聯(lián)合派出所辦理摩托車轉(zhuǎn)入業(yè)務時，對窗口辦事人員頻頻致謝，感慨如今這樣的改革實實在在讓他少跑了好多趟。

陳先生常年居住在高陂鎮(zhèn)，往常辦理車管業(yè)務需前往縣城，要花費大量時間和交通成本，且二輪、三輪摩托車經(jīng)國道往返縣城存在一定安全隱患。現(xiàn)在車管業(yè)務在高陂鎮(zhèn)就能直接辦理，實在是太便民了。

今年以來，龍巖市公安局聚焦民生福祉，通過升級原有農(nóng)村派出所綜合服務窗口，嘗試在人員相對密集的農(nóng)村派出所入駐車管業(yè)務。

5月，長汀縣公安局河田派出所“一站式”綜合服務大廳車管業(yè)務成功上線運行，打破了“車管業(yè)務不能在派出所辦”的固有觀念;6月，全省首個農(nóng)村派出所車管業(yè)務辦理點在永定分局高陂區(qū)域聯(lián)合派出所“一站式”綜合服務大廳落地…………這既是龍巖市公安機關深化“放管服”改革、服務廣大群眾“就近辦”的新舉措，又成為公安機關主動融入發(fā)展大局、優(yōu)化營商環(huán)境的有力抓手。

辦事體驗“新升級”。今年6月，高陂區(qū)域聯(lián)合派出所、河田派出所“一站式”綜合服務大廳升級優(yōu)化延伸服務項目，為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾提供小型汽車與摩托車的注冊、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)入及非機動車登記業(yè)務，摩托車駕駛證考試“送考下鄉(xiāng)”，真正實現(xiàn)車管所“全業(yè)務”在派出所“一站式”綜合服務大廳就近辦理，群眾辦事“體驗感”拉滿。

便民利企“新提升”。車管業(yè)務入駐高陂區(qū)域聯(lián)合派出所、河田派出所“一站式”綜合服務大廳后，不僅破解了兩地群眾辦理業(yè)務路途遠、耗時長、多跑路等現(xiàn)實問題，還有效輻射附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)近40萬人口及200多家企業(yè)享受到在“家門口”就近辦事的便利。自2023年7月運行以來，高陂、河田兩個“一站式”綜合服務大廳為群眾辦理戶政、治安、出入境管理、交通管理等業(yè)務共計37293筆，辦理業(yè)務同期增長40.87%，有效分流縣城40%的業(yè)務量。

服務質(zhì)效“上臺階”。兩地在簡化手續(xù)再造流程、壓縮辦理時限上深挖細掘，提高審批速度，為企業(yè)和辦事群眾提供更加便捷高效的服務。以往兩地及周邊群眾辦理機動車注冊業(yè)務到中心城區(qū)需要1-2天，現(xiàn)在只需要10分鐘左右即可辦完，辦理時限平均壓縮55%，真正實現(xiàn)“能辦事、快辦事、辦成事”，進一步激發(fā)市場主體活力。

助力經(jīng)濟“大發(fā)展”。在農(nóng)村派出所設立車管業(yè)務，既有利于進一步推動農(nóng)村交通基礎設施的完善和發(fā)展，又有利于為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展提供有力支撐，更有助于推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。以河田派出所為例，“一站式”綜合服務窗口升級后，每月僅車管業(yè)務辦理就達200多筆，在一定程度上拉動了河田鎮(zhèn)購車消費。

(本報記者 邱玉香 通訊員 黃瑾)