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武夷山,一座秀美名山。 建所43年,守護這片碧水丹山的武夷山市公安局景區派出所,以風景區、度假區涉旅、涉外警務為重點,加強與景區智慧旅游平臺的對接,探索出“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的融合式旅游警務,高效助力構建平安景區。2020年12月,武夷山景區派出所被省公安廳命名為全省首批“楓橋式公安派出所”;2023年10月,被公安部命名為全國第三批“楓橋式公安派出所”。 景區派出所民警開展景區治安巡邏 傳承跨越 助添“富美武夷” 走進景區派出所榮譽室,墻上掛滿金光閃閃的牌匾和紅彤彤的錦旗。榮譽室里,一張張珍貴的歷史照片,一段段厚重的史料文字記載,見證了景區派出所光輝的發展歷程。 景區派出所成立于1981年,經過4次的名稱演變,最初是武夷山派出所,1986年更名武夷山分局,1995年更名景區分局,2005年更名為景區派出所。 “上面是景區解放前和現在的對比照片,從照片上可以看出,現在景區的生態保護比以前更好,植被更加茂盛。”該所教導員吳建國自豪地介紹著景區派出所的光輝歷史,“之所以把這些照片一起放在這里,主要是體現我們景區派出所的成長和變化是與景區的發展密切相關的,我們也是跟著景區的發展而發展的。” 景區派出所成立至今,經歷5次地址變遷。43年的傳承跨越、與時俱進,景區派出所在風雨兼程中實現了滄桑巨變。一代代民警在固邊安民、嚴打斗爭、護航發展中擔當作為、砥礪奮進,多次被省公安廳榮記集體二等功,榮獲全國青年文明號等榮譽。 以榮譽激勵奮進,景區派出所將榮譽室打造成鑄魂育警的“主課堂”、助力強警的“加油站”。 鐘英浩是2019年進入景區派出所的民警。他清晰記得入所第一天師父帶他走進榮譽室的感受。他說:“一張張老照片記錄了許多前輩的光榮夢想、熱血奮斗。時代在變遷,城市在變遷,但景區派出所以黨建促隊建的精神內涵一直未變。” 作為案件辦理隊的民警,鐘英浩通過“小案快辦”解民憂。近期,他剛剛參與偵破一起盜竊案件,成功抓獲犯罪嫌疑人。 創新機制 展現“平安武夷” 7月的武夷山,目之所及滿眼皆綠。沿著武夷大道一路向東直行,便是景區入口。走進景區,巡邏執勤的民警帶給游客滿滿的安全感。 在景區派出所綜合指揮室的可視化指揮平臺,轄區重點部位、場所的實時治安情況盡收眼底。“景區客流量大、人員流動性強、游客停留時間短…………面對這些挑戰,我們探索出‘三聯三創’融合機制,通過聯合轄區兄弟單位開展支部共建、聯合黨員志愿者開展便民服務、聯合群眾扎緊群防群治鏈條,全面強化平安景區建設。”所長葉衍通介紹說。 近年來,景區派出所堅持“警力跟著游客走”,不斷創新服務方式,在景區南入口、游客集散點、商貿集聚點等處,設有多個警務室和巡防車,配備24小時值守巡防力量,全天候為群眾提供咨詢、防范宣傳、治安巡防、接處警等服務,打造10分鐘便民服務警務圈。 柔風細雨化矛盾,鄰里和諧幸福村。除了迷路、走失問題,景區最多的還有涉旅糾紛問題。對此,景區派出所不斷創新矛盾糾紛化解新機制,與度假區管委會、武夷山國家公園人民法庭等6個聯建單位及3個村、社區聯合成立“公調對接”調解室,建立快速反應機制。 年近花甲的江龍生是景區派出所人民調解室的一名調解員,因調解公正、以理服人,吸引不少群眾慕名而來,甚至被邀請到聯建單位調解糾紛。 “有游客坐竹排手機掉溪里要景區賠償的;有飯店被訂了團餐,游客卻來不了,酒店要游客賠償的;也有當地民宿裝修工程尾款無法結清,多年僵持不下的…………”當了24年調解員的江龍生,對調解過的糾紛記得十分清楚,經他調解后,涉事雙方均滿意。 提升服務 共譜“和美武夷” “以前遇到事情第一時間想打110,現在直接打社區警務隊民警的手機或者到社區警務室求助,真的很方便!”興田鎮南源嶺村某民宿老板表示。 南源嶺村面積17.5平方公里,有4個自然村7個村民小組。2012年,南源嶺村僅8家民宿,如今已有民宿180家,餐飲32家,從早年的年接待峰值3萬人左右上升到2019年的20萬人。 近年來,景區派出所因地制宜把民宿村劃分為4個網格(片區),建立三級村居網格,設立一級網格長、二級網格長、網格員,并由社區民警入網擔任一級網格警長,構建“警網融合”三級聯動架構,把社區警務工作融入網格治理框架。 多年的歲月變遷,如今的南源嶺轄區是居民最宜居、滿意的村之一,良好的治安環境提升了居民的幸福感,而堅守在平安背后的是景區派出所不斷創新、銳意進取、為民守護的身影。 “民警時不時就會組織網格員上門宣傳相關法律法規,對我們規范經營起到重要作用。”民宿老板聊起景區派出所時稱贊道,“現在治安秩序和經營環境越來越好了,游客越來越多,我們的生意也越來越紅火,南源嶺村還被評為‘全國鄉村旅游重村’,我們都感到很驕傲。” 聽民聲、知民意、解民憂。為更快更好地加強警民關系,為轄區各行業經營者創造便利環境,打通服務群眾的“最后一公里”,景區派出所以入戶“拉家常”的方式,講明規范經營的必要性及相關法律后果,督促指導業主按照政策要求“辦證、上系統”。目前,180家民宿均進入系統管理,達到100%。 從1981年成立至今,武夷山市公安局景區派出所走過43年的風雨歷程。從曾經的固邊安民、嚴打斗爭,到如今的創新機制、提升服務,景區派出所實現了跨越式發展。在新中國成立 75 周年之際,景區派出所以他們的忠誠與奉獻,為祖國獻上一份特殊的禮物。他們用自己的努力,守護著這片碧水丹山,為游客和當地居民創造了一個安全、和諧、美麗的環境。 (本報記者 湯仙念) |
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