簡化流程 緊貼需求

————長汀縣公證處跑出便民利企“加速度”

福建法治報(bào)——海峽法治在線10月15日訊 簽合同、立遺囑、繼承財(cái)產(chǎn)、出國留學(xué)…………在日常生活中，很多民生和經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的辦理都涉及公證。公證服務(wù)作為公共法律服務(wù)體系中的重要組成部分，牽系著人民群眾的切身利益。長汀縣公證處以企業(yè)滿意度和獲得感為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，積極履行社會(huì)責(zé)任，以“小窗口”服務(wù)好“大民生”。

“沒想到，以前幾頭跑、好幾天才能辦成的事，現(xiàn)在當(dāng)天就辦妥了!” 今年8月，長汀縣某食品有限公司在辦理《委托加工合同》公證業(yè)務(wù)中，長汀縣公證處通過“天眼查”線上方式核實(shí)企業(yè)，對(duì)合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，于當(dāng)日出具公證書，讓企業(yè)感受到了辦證的便利和速度。

為優(yōu)化營商環(huán)境，長汀縣公證處從簡化辦證流程入手，將企業(yè)辦證時(shí)間由“法定辦結(jié)時(shí)限”變“最快速度辦結(jié)”，涉企公證由法定15個(gè)工作日縮減到5個(gè)工作日。對(duì)于材料齊全、程序相對(duì)簡單的涉企公證，實(shí)行當(dāng)場辦結(jié)、即時(shí)出證。公布《“高效辦成一件事”公證事項(xiàng)(事務(wù))清單(2024年版)》，一次性告知涵蓋31類、84項(xiàng)的公證業(yè)務(wù)所需材料和程序，實(shí)現(xiàn)一站式高效涉企服務(wù)，刷新公證護(hù)企益企的速度與效能。

為實(shí)現(xiàn)公證“就近辦、便捷辦、舒心辦”，長汀縣公證處在18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站設(shè)立公證咨詢聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，公布公證員企業(yè)微信號(hào)，線上線下同步指導(dǎo)企業(yè)辦理公證，搭建當(dāng)事人與公證員之間的直接聯(lián)絡(luò)通道，打造“半小時(shí)公證服務(wù)圈”。今年以來，共服務(wù)企業(yè)19家，辦理涉企公證56件;實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”或當(dāng)日辦結(jié)、即時(shí)出證48件，當(dāng)日辦結(jié)率為85.7%;公證咨詢聯(lián)絡(luò)點(diǎn)提供公證法律咨詢100余人次，企業(yè)微信已添加126名當(dāng)事人，共處理1400余次工作會(huì)話。

“感謝長汀縣公證處，上門給我們辦理證據(jù)保全公證，僵持一個(gè)多月的難題終于解決了，我們可以正常施工了。”今年年初，長汀某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設(shè)的樓盤配電工程需在樓盤道路兩側(cè)開挖管道，而道路兩側(cè)的相關(guān)住戶擔(dān)心挖管道會(huì)造成他們房屋損壞，故阻止該公司施工。了解情況后，長汀縣公證處主動(dòng)介入，提出“在開挖管道前固定證據(jù)，對(duì)相關(guān)房屋辦理保全證據(jù)公證，并與相關(guān)住戶簽訂協(xié)議”的建議，保障雙方的權(quán)益。

事后，該公司負(fù)責(zé)人對(duì)長汀縣公證處為其解除了經(jīng)營發(fā)展的后顧之憂表示感謝。

為讓企業(yè)安心在長汀投資興業(yè)，長汀縣公證處深挖企業(yè)公證服務(wù)需要，積極探索“公證+產(chǎn)業(yè)鏈”“公證+資金監(jiān)管”“公證+金融”等服務(wù)模式，廣泛參與企業(yè)生產(chǎn)、生活、經(jīng)營、管理等相關(guān)活動(dòng)領(lǐng)域，為企業(yè)提供明晰產(chǎn)權(quán)、參與企業(yè)決策論證、安全生產(chǎn)和規(guī)范勞資關(guān)系等公證法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公證服務(wù)擴(kuò)容升級(jí)優(yōu)化。

針對(duì)企業(yè)需求，長汀縣公證處推出了公證惠企“345”服務(wù)機(jī)制，實(shí)施三項(xiàng)便企措施(預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù))，涉企服務(wù)“四優(yōu)先”(優(yōu)先接待、優(yōu)先服務(wù)，優(yōu)先出證、優(yōu)先送達(dá))，開通五條綠色通道(咨詢“專用道”、受理“快速道”、信息核查“共享道”、審批“加速道”、線上申辦“云通道”)。

值得一提的是，為解決企業(yè)后顧之憂，長汀縣公證處還積極發(fā)揮“預(yù)防”職能，引入“公證+資金監(jiān)管+調(diào)解”模式，為企業(yè)和員工解決勞動(dòng)、人身損害賠償糾紛，為調(diào)解協(xié)議的履行加了把“安全鎖”。今年以來，先后為企業(yè)提供“上門服務(wù)”17件，開展法治體檢5場次，審查修改合同3份，出具公證法律意見書1份，已參與化解各類糾紛6件，涉及金額300余萬元，為企業(yè)挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失2000余萬元。

(本報(bào)記者 邱玉香 通訊員 李婧)