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福建法治報——海峽法治在線10月17日訊 馬坪村、茂亭村位于晉江市永和鎮北部,轄區總面積4平方公里,實有人口1.46萬余人(戶籍人口8073人、流動人口5232人),此區域社情復雜,人口密集且民風彪悍,曾是矛盾頻發之地。 近年來,晉江市公安局永和派出所馬坪警務室以新時代“楓橋經驗”、晉江公安“背包”精神為引領,聚焦“市縣主戰、派出所主防”實戰化體系建設,持續推動重心下移、警力下沉、保障下傾,頂格打造群眾“家門口”的警務室,切實營造“永結鄰里情,和諧滿村屯”的鄉情氛圍。 警網群融合構建社區治理新模式 “遇到陌生的境外來電一定要謹慎接聽,切記不要輕信陌生人的語言陷阱,不點擊陌生鏈接…………”9月2日,永和派出所馬坪警務室巡邏隊成功勸阻了一起境外陌生來電詐騙。 步步入戶,聲聲入心。馬坪警務室民警聯合永和派出所“巾幗反詐宣講團”、村級巡邏隊,直接走到群眾的“家門口”,努力提升村民對電信網絡詐騙“套路”的識別能力,形成“精準預警勸阻+強力宣傳防范”的閉環模式。今年以來,馬坪警務網格電詐發案數較去年同期下降44%,財損數額同比下降63%。 這正是馬坪警務室推動融合治理的一個縮影。該警務室在“1+2+N”社區警務模式基礎上,聯合錦馬廠區網格、馬坪第六網格、永和第一工業區3個工業區,組建“警企房”流動人口采集專項隊伍,推動“警網融合”向“警網群融合”蝶變;融合“豈塵志愿者”“錦馬義警隊”2支特色隊伍,陳兵一線、共治共享,對接日常宣傳、治理管控、矛盾調解等警務工作,最大限度夯實“治安秩序好、營商環境優、警企和諧美”的新型社區治理模式。 多元融合“靶向出擊”化解矛盾糾紛 “對不起,是我一時激動,才用榴蓮肉砸了老板…………”8月9日,村民黃某與水果店超市老板蔡某因水果質量問題引發沖突。經馬坪警務室妥善處置,二人最終握手言和。 聯合派出所、司法所、律師事務所“3”個部門力量,“老叔公”調解員、巾幗調解員、義警隊員“3”個社會調解力量,全面貫徹落實執法規范、有理有據、群眾滿意“3”個調解目標,實現矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調處、升級前介入、全鏈條化解”…………這便是馬坪警務室的“3個3”多元調處化解新機制。 “‘老叔公’調解團聯合了馬坪村各組宗親‘房頭’,和安徽、江西兩個‘新馬坪人’代表,在矛盾糾紛化解中發揮了‘穿針引線’的作用。”永和派出所所長許文鑫介紹,“3個3”機制的優勢不僅在于分而治之,還做到了內聚外聯、協同發展。 此外,馬坪警務室吸納女村干部、婦女主任、女網格員等婦女力量,創建“巾幗調解員”隊伍,作為處置涉家庭矛盾糾紛的調解主力。“通過細化馬坪警務網格最具有代表性、人民群眾需求最集中的矛盾糾紛類型,研究甄選調解工作隊伍,真正做到‘同一頻道’議事,‘靶向出擊’化解。”許文鑫說。 把警務工作搬到群眾“指尖”上 “掃描這個二維碼就可以打開我們晉江的智慧網格小程序,新員工入職的時候,可以在這里進行自主申報登記…………” 業精于“數”,防重于“智”。“數智”帶來的好處,不止在于“快”,還在于“準”。針對農村用工單位、出租房、流動人員“數量大、分布散”的特點,馬坪警務室組建“警網+”宣傳小組,“面對面”指導群眾通過智慧網格小程序進行流動人口自主登記,確保“不漏戶、不漏屋、不漏人”。 此外,馬坪警務室進一步深化“網絡大數據+本地鐵腳板”治理機制,打造“警企直連”“警房聯采”等70個線上警民聯系群,覆蓋全片區實有人口60%以上,線上提問、線上解答,把警務搬到了群眾的“指尖”上。 數據同列,“兩室”直連。馬坪警務室與派出所綜合指揮室暢通數據渠道,由綜合指揮室對警務室上報的矛盾糾紛排查化解數據進行分類建檔,并設置回訪制度,定期核實調解協議履行情況及當事人滿意度;對于存在不穩定苗頭、糾紛反復等情況的,及時下發警務室進行上門干預、掌握動向,督促當事人履行協議,實現“調處一件糾紛,留下一片和諧”的社會氛圍。 (本報記者 葉華南 通訊員 徐海斌) |
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