莆田市公安局拱辰派出所做好社區警務有“絕招”————

有的放矢，多和百姓打交道

福建法治報——海峽法治在線10月28日訊 伴隨著微涼的秋風，莆田市公安局拱辰派出所民警像往常一樣來到社區，與群眾談心交流，這是拱辰派出所社區警務隊的老傳統。

拱辰街道位于城鄉接合部，小區密集、外來人口聚集、學校眾多、業態豐富是轄區的一大特點，社區警務工作繁雜且瑣碎，面臨著嚴峻的挑戰。曾幾何時，個別社區斗毆、盜竊、賭博等違法犯罪行為時有發生，常有反映治安問題的投訴。

十幾年來，在一代代社區民警的努力下，一條條村規民約出爐，一名名群眾主動加入社區警務隊伍。如今，社區里治安情況打了個“翻身仗”，群眾之間相處越發融洽、違法犯罪發生越來越少，還帶動了轄區服務行業的發展，呈現一片欣欣向榮的模樣。

“眾人拾柴火焰高，治安工作只靠自己是做不好的。”去年11月，社區民警楊玉興退休時，向“90后”社區民警黃一傳經送寶，“多和老百姓打交道，他們也會主動支持我們的警務工作。”

“轄區群眾都管老楊叫老黃牛，那我就做小黃牛。”如何群策群力做好社區工作，黃一也有著自己的心得。今年3月，拱辰派出所以派出所為主力軍、基層組織為生力軍、群防群治隊伍等社會力量廣泛參與的全新模式，啟動“小黃牛”社區警務團隊。

“黃警官，我們發現小區地下停車場有輛小轎車車門沒鎖好，里面財物好像被盜了，跟你昨天微信群里說得的情況有點像。”7月31日凌晨，張鎮村某小區保安給黃一打來電話，黃一立即聯系正在巡邏的民警林旺前往現場查看。到達現場時，物業、保安已經與車主一起對車內進行檢查，并調取相關停車場公共視頻，確認與近日發生在附近小區的一起車內現金、香煙被盜手法相似。從發現被盜到鎖定嫌疑人，僅2個小時嫌疑人就被抓獲歸案。

在拱辰街道，“小黃牛”團隊既是社區警務的先鋒隊，也是維護社區治安和諧的主力軍。社區民警、業委會成員、物業管理人員、樓道管家等都是團隊成員，充分發揮當地群眾“人熟、地熟、情況熟”的優勢，通過信息共享、聯防聯控，解決了警力不足、矛盾糾紛難化解等現實問題，有效減少可防性案件發生，實現警務前移，筑起農村治安防控新防線。

社區女民警蔡麗明包片的南郊社區，是集居住、醫療、教育、商圈等為一體的治安復雜社區。5月23日，蔡麗明在走訪時，發現某小區一名業主與物業經理發生激烈爭吵。她及時上前制止，了解到雙方因繳納物業費、裝修時間、保安管理等問題多次發生矛盾，積怨較深，調解工作遲遲無法進行。

此后2個月，蔡麗明邀請該業主和物業經理加入“小黃牛”微信群，群里的公益律師、相鄰業主一起加入話題討論，微信溝通記錄327條、電話溝通近20次，逐漸引導雙方站在對方立場去考慮問題。對多名業主反映的物業在保安管理方面存在問題，蔡麗明責令其整改到位;對物業方反映的業主拒絕繳納物業費、裝修時間不合理等問題，蔡麗明也多次上門調解。最終，成功讓物業與業主握手言和。

“社區工作雖然很煩瑣，但不能眉毛胡子一把抓，要有的放矢去做。我們‘小黃牛’警務團隊要做的，就是和轄區群眾一起，針對轄區治安薄弱點進行防范，不斷解決群眾最重視的治安問題，從點滴中推進社區警務工作。”拱辰派出所所長郭志宏說。

(陳靜 陳琦 李靚)