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福建法治報——海峽法治在線11月19日訊 “矛盾一線調解、警務觸角延伸、服務源頭保障”,這是莆田西天尾派出所不斷構建的平安建設新格局。近年來,莆田西天尾派出所先后榮獲集體三等功三次,獲評全省優秀公安基層單位,全市青年文明號等榮譽稱號。 “眼睛是朝前看的,日子才能往前走。總是翻舊賬怎么過日子?”在西天尾派出所的“連心廊”調解室里,通過民警和駐所調解員、司法所工作人員的溫言勸說,一對激烈爭吵的夫妻逐漸冷靜下來。 西天尾派出所立足矛盾糾紛調解“高效”“連貫”“便民”的特性要素,在前期駐所人民調解室的基礎上,發揮與鎮司法所毗鄰的地理優勢,搭建“矛盾糾紛調處連心廊”。 針對轄區內婚戀家庭矛盾較多的情況,建立退休老民警擔任的駐所“銀發”調解員與民警捆綁運作機制,對一時無法化解的矛盾糾紛,由駐所調解員、司法所調解員和律師一起介入開展多元糾紛化解工作,全面提升矛盾糾紛化解質效。 “連心廊”讓民警和調解員的對接更順暢,矛盾糾紛調解也更及時、快速和妥善,確保工作盡量在鎮內閉環、問題盡量在鎮內終結。 “怎么辦?怎么辦?我們財務昨天把17萬元的貨款轉錯賬戶了!”7月29日,西天尾派出所園區警務室內,某企業負責人李先生求助民警。 民警認真了解并核實有關情況后,與收款方取得聯系,解讀相關法律責任,耐心勸導。經過半小時的溝通,對方同意將錢款如數返還。看到轉錯的錢款重新回到了企業賬戶上,李先生激動不已,連連稱贊。 西天尾鎮作為莆田的“產業新高地”,轄區內有300多家企業,包括三棵樹、才子等55家規模以上企業,當好企業“護航員”是派出所的重要職責。 西天尾派出所園區警務室可不分警種、不分區域、一次辦成,實現戶政、交警、出入境、派出所等116項高頻業務的“跨警種”綜合性辦理,極大方便了工人咨詢求助和辦事辦證。 值班民警通過警民聯系欄、社區警務微信群等方式,及時向企業及員工通報治安動態,并根據企業員工需求,為其聯系提供法律咨詢和法律援助等服務,讓警務室成為工友身邊的派出所。 今年以來,西天尾派出所民警依托園區警務室排查各類安全隱患36個,接受企業員工求助、咨詢500余人次,開展各類安全宣傳教育3000余人次,及時幫助解決企業經營遇到的“難點、堵點、痛點”問題。 西天尾派出所還統籌組織園區志愿者、保安力量及九華義警隊等群防群治力量,形成點面結合、全時空覆蓋的立體巡防網絡。有效提升企業園區見警率、管事率和治安掌控力,打造平安和諧的營商環境。 “時隔20年,我以另一種身份重返母校......”穿警服的盧銘走在莆田學院的校園里,毫不突兀,她好像就屬于這里,是學生們心中的知心大師姐。莆田學院于2020年搬遷至西天尾轄區,是莆田市唯一一所公立綜合類本科高校,現有在校師生1.2萬余人。今年以來,盧銘通過45場的反詐宣講迅速融入了師生群體。 盧銘一次次地在警務工作站為師生排憂解難,并通過普法宣傳課、微信預約咨詢、駐校警官服務熱線,線上線下緊密互動。建立巡邏警力+校園保安+社區志愿者聯勤工作模式和校園周邊治安狀況月研判例會制度,及時排查風險隱患,給師生看得見、摸得著的安全感。 (陳靜 陳琦 陳振鑫) |
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