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本報(bào)訊 今年以來(lái)，石獅市公安局寶蓋派出所以建設(shè)“五心”(舒心、省心、耐心、暖心、精心)戶籍窗口為契機(jī)，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能。 在辦理戶籍業(yè)務(wù)中，該所不僅限于窗口內(nèi)，還深入社區(qū)、農(nóng)村，仔細(xì)摸排轄區(qū)老弱病殘等行動(dòng)不便群眾。塘邊村的蔡奶奶因?yàn)橥饶_不方便，身份證過期了卻久久未辦理。該所戶籍民警得知后，攜帶器材主動(dòng)上門采集信息，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，順利幫助蔡奶奶辦理好身份證，真正做到辦實(shí)事、解民憂、見實(shí)效。 (朱沁榆) |
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