“多虧了民警，要不是他們及時(shí)趕到，我的錢就沒了…………”回想起平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)公安局海壇支隊(duì)民警緊急上門幫自己止損的事情，劉女士慶幸地說道。

11月19日13時(shí)許，平潭反詐中心了解到劉女士有異常的大額取現(xiàn)行為，可能涉及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。隨即，反詐中心民警聯(lián)系劉女士，但反復(fù)撥打其電話都未能接通。于是，反詐中心立即指令海壇支隊(duì)民警當(dāng)面與劉女士核實(shí)相關(guān)情況。

接到指令后，民警第一時(shí)間趕到劉女士的住處。見到民警，劉女士還很疑惑。就在此時(shí)，詐騙分子打電話過來要求劉女士迅速完成轉(zhuǎn)賬。“你好，請問你是哪個(gè)單位的…………”民警接過電話，先是詢問了對方的公司、職務(wù)、工號等信息，對方在停頓片刻后就將話題轉(zhuǎn)到解釋相關(guān)部門的政策。在民警的追問下，無言以對的詐騙分子威脅道：“如果不按要求及時(shí)轉(zhuǎn)賬，將無法享受退款?！边@時(shí)民警直接表明了身份，對方立即掛斷了電話。直到這時(shí)，劉女士才知道自己遇到了詐騙。

經(jīng)了解，劉女士于2021年在某教育平臺交了2000元學(xué)費(fèi)用于學(xué)習(xí)使用電腦軟件。今年11月16日，劉女士收到一份郵件，對方自稱是國家各部門聯(lián)合的清退“客服”，專門負(fù)責(zé)該教育平臺的退款。在取得劉女士的信任后，“客服”引導(dǎo)其通過鏈接下載“眾為客服端”軟件，后又以劉女士操作錯(cuò)誤為由，要求劉女士向眾為客服端充值7萬余元，用于修復(fù)之前的錯(cuò)誤操作。為了拿回之前的報(bào)名費(fèi)，劉女士在對方的話術(shù)引導(dǎo)下信以為真，差點(diǎn)就落入騙局。

幸好民警及時(shí)趕到，為其避免了7萬余元的損失。

(本報(bào)記者 陳菁 通訊員 俞育鋒)