把小事辦實 將溫暖匯聚

————福清公安為民二三事

一起起普通的警情，一次次簡單的救助，一件件平凡的小事…………福清公安在為民服務上堅守初心，在工作細微處苦下功夫，用點滴真情匯聚為民服務的暖流。

鏡頭一：凌晨找手機

近日，福清龍田鎮的林女士乘坐出租車時，不慎將手機遺落在車上，手機中存有重要資料。事發時正值凌晨，她立即報警求助。接警后，龍田派出所民警通過公共視頻仔細排查線索，最終聯系到出租車司機。然而，面對詢問，出租車司機矢口否認撿到手機。

隨后，民警將出租司機約至派出所，做司機思想工作，詳細說明撿拾手機不歸還的嚴重性，并對其進行法律法規教育。最終，司機意識到自己的錯誤，將手機歸還林女士。

鏡頭二：上門辦證件

如何把服務做到百姓心坎上?在玉屏街道轄區，玉屏派出所民警深入轄區訪民情、解民憂，針對轄區老年人、殘疾人等特殊人群開展“上門辦證”，打通服務群眾“最后一公里”。

近期，社區民警在走訪中了解到，玉屏街道柳池社區居民葉先生患病長期臥床，無法到派出所辦理二代身份證，對其生活造成極大不便。得知這一情況后，所領導立即安排社區民警與戶籍民警攜帶相關設備前往葉先生家中開展“移動窗口”服務，上門為其辦證。家屬對民警的幫助由衷地表示感謝。

在福清港頭派出所，戶籍“窗口”還走進醫院病房提供暖心服務。福清港頭鎮的王女士因患病長期在醫院住院，她的身份證丟失后，不方便前往派出所辦理，港頭派出所戶籍民警便攜帶采集設備前往福清市第二醫院開展“移動窗口”服務。由于王女士身體虛弱無法坐立，民警讓其躺在病床上拍照，經過多次多角度嘗試，終于拍攝到符合制證的照片。

鏡頭三：解老人憂愁

為更好地服務群眾，東瀚派出所持續深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。不久前，一名老人到東瀚派出所值班窗口直抹眼淚，老人目光呆滯、言語略微混亂。該所領導見狀，立即為老人送上一杯熱水，并耐心傾聽老人的訴求。通過老人提供的片段信息，所領導了解到其丟失戶口簿和醫社保卡，心里很是焦急。

經聯系村干部得知，老人系長期獨居的孤寡老人。所領導一邊安撫老人，一邊囑咐戶籍民警幫助補領戶口簿。隨后，考慮到老人行動不便，該所聯合村干部將老人帶到銀行，協助辦理補辦醫社保卡手續，全部辦理完成后將老人平安送回家中。

小事連民心，細微見真情。福清市公安局始終堅持從點滴小事做起，把小事辦實，將溫暖定格，為群眾做好事、辦實事、解難事，用扎實工作成效繪就福清最美“警”色。

(本報記者 陳欽祥)