霞浦縣公安局松城派出所社區(qū)警務(wù)隊12名黨員民警為群眾排憂解難，被群眾親切地稱為————

“穿警服的社區(qū)副書記”

福建法治報——海峽法治在線12月4日訊 今年以來，參與各類平安宣傳210多場次，成功調(diào)解矛盾糾紛345件，為群眾辦實事好事160多件…………在霞浦縣公安局松城派出所，有這樣一個群體，他們是群眾最熟悉的“片警”，每天為社區(qū)大事小情奔波忙碌;他們也是社區(qū)副書記，積極參與社區(qū)治理、融入社區(qū)生活，努力當(dāng)好群眾身邊的守護者和貼心人。

近年來，松城派出所以黨建引領(lǐng)推動基層警務(wù)與社區(qū)治理深度整合，讓所內(nèi)12名政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力精湛、群眾基礎(chǔ)好的社區(qū)警務(wù)隊黨員民警下沉到社區(qū)一線兼任社區(qū)副書記。他們走街串巷，察民情、排隱患，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。

“她比親閨女還親”

松城街道西關(guān)社區(qū)是個典型的老舊居民住宅區(qū)，社區(qū)共有2197戶居民、常住人口6836人。兼職西關(guān)社區(qū)兼職副書記以來，翁清蕊將大部分時間“泡”在社區(qū)，根據(jù)困難戶、低保戶、殘疾群體的具體情況，進行分類幫扶、走訪，仔細(xì)記錄工作點滴，做到轄區(qū)基本情況“一口清”。

“社區(qū)工作說到底是做‘人’的工作，只有走到老百姓身邊，才能走進老百姓心里。”這是翁清蕊一直秉承的工作理念。

11月25日，在開展入戶走訪時，翁清蕊又一次走進蘇奶奶家。“最近降溫了，您一定要注意保暖，缺啥了記得及時跟我說，降壓藥要記得按時吃。”在老人逼仄的小屋里，翁清蕊關(guān)心的話語，給了老人最暖心的守護。

蘇奶奶是一名獨居老人，由于子女長期不在身邊，老人家腿腳不便，又患有高血壓，生活中常常遇到困難。一次走訪中，翁清蕊了解到蘇奶奶的生活狀況，便將老人的養(yǎng)老難題記在心上。

近年來，翁清蕊主動擔(dān)責(zé)，時常上門看望蘇奶奶，不定期帶著生活用品、水果等到老人家中走訪，了解老人身體狀況，檢查電器是否安全，叮囑老人注意用電、用火、燃?xì)獍踩取＞枚弥瑐z人成為“忘年之交”，遇到困難，蘇奶奶會第一時間給翁清蕊打電話尋求幫助。

“她比閨女還親!”蘇奶奶一句簡單樸實的評價，映射的是群眾對公安民警的信任和肯定。而像翁清蕊這樣的民警，在松城派出所還有很多，他們用自己的行動，為困難群眾、孤寡老人送去溫暖和關(guān)懷。他們的走訪不僅是一次簡單的探望，更是一種愛的傳遞。

“每件事經(jīng)過他手總能解決”

“自從老劉副書記來了，我真的輕松了許多。他工作經(jīng)驗豐富，方法多，點子好，大到治安案件，小到夫妻吵架、鄰里糾紛，每一件事經(jīng)過他手總能圓滿解決。”談及俊賢社區(qū)兼職副書記劉立新，社區(qū)綜治干部小王總是贊不絕口。

2021年，劉立新到俊賢社區(qū)兼任社區(qū)副書記。他長時間與居民近距離接觸、和社區(qū)干部無距離協(xié)作，以熱忱的服務(wù)態(tài)度與優(yōu)秀的工作能力漸漸收獲社區(qū)居民的信任，成為群眾口中的“老劉副書記”。

“大家有糾紛、有訴求，不要慌張也不要急，你們有什么想法敞開了說。”11月17日，在俊賢社區(qū)調(diào)解室，一場因裝修噪音產(chǎn)生的糾紛在劉立新的調(diào)解下成功化解。

原來，小區(qū)兩戶家庭因裝修噪音問題產(chǎn)生矛盾。樓上住戶裝修新房的施工噪音影響到樓下住戶孩子的學(xué)習(xí)和休息，雙方多次溝通無果后，情緒越發(fā)激動，甚至到了劍拔弩張的地步。了解情況后，劉立新多次分別對當(dāng)事人開展情緒疏導(dǎo)、悉心說理、普法宣傳，了解他們的想法及訴求，多次約雙方到俊賢社區(qū)調(diào)解室調(diào)解，引導(dǎo)雙方敞開心扉、換位思考。最終，雙方各退一步，矛盾圓滿化解。

這樣的糾紛調(diào)解，是劉立新等社區(qū)民警日常工作的一個縮影。這些“穿警服的副書記”每天積極排查各類矛盾糾紛，收集群眾意見訴求，充分運用“法、理、情、利”，做好服務(wù)群眾的“和事佬 ”，讓群眾“揪心事”在“家門口”及時消除。

“看見‘超哥’心里就踏實”

“爺爺奶奶，如今詐騙離我們并不遙遠(yuǎn)，有時騙子會冒充你們的孫子，花樣百出地向你索要錢財。如果遇到類似情況，你們一定要及時聯(lián)系子女確認(rèn)，或者找我咨詢…………”在集賢社區(qū)長者食堂，松城派出所社區(qū)民警、輔警與老年人圍坐一起，以“土味方言”進行著一場別具一格的反詐宣傳。這正是集賢社區(qū)兼職副書記林建超針對近期頻發(fā)的典型詐騙案件，對社區(qū)老年人開展的反詐宣傳教育。

集賢社區(qū)地處老城區(qū)，共有14條街巷，居住群體以老年人居多。近期，涉老詐騙套路花樣不斷翻新，嚴(yán)重危害了老年人群體的財產(chǎn)安全。林建超針對電信詐騙案件高發(fā)多發(fā)的勢頭，組建了23個群眾微信群，涵蓋群眾5000多人，每周不間斷地轉(zhuǎn)發(fā)電詐案件。

對于行動不便的老年人，林建超逐一登門教會他們熟練使用“國家反詐中心”App，并隔三岔五開展以老年人群體為主要對象的反詐宣講活動，通過面對面講解、以案釋法等方式守護“夕陽紅”。

“‘超哥’是我們社區(qū)深受歡迎的‘宣傳員’，我和姐妹們從他這里學(xué)到了許多黨的方針政策，還有防詐騙、防盜竊、安全用電用火小知識，現(xiàn)在我們防詐特別有一手!”年逾八十的王大媽說，每天看到“超哥”在“家門口”上班，她們心里就踏實多了。

“雖然是兼職副書記，但我們是群眾與黨組織之間的一座橋。你把群眾的事放在心上，群眾就會把你放在心里。”有著14年社區(qū)工作經(jīng)驗的林建超說道。

(本報記者 龔麗雯)