“碼”上監(jiān)督 點題執(zhí)法

————連城全面推行“碼上民生監(jiān)督直通車”

福建法治報——海峽法治在線12月4日訊 近日，連城縣蓮峰鎮(zhèn)的肖女士拿著手機(jī)掃描民生監(jiān)督二維碼后，平臺上惠民政策查詢、監(jiān)督舉報入口等內(nèi)容一覽無余，“這個‘碼上執(zhí)法·豸線監(jiān)督’真是太方便我們?nèi)罕娏耍覀冎灰檬謾C(jī)掃一掃，就可以直接進(jìn)行一鍵查詢，點題執(zhí)法，線上對執(zhí)法規(guī)范情況進(jìn)行監(jiān)督。”

此前，連城縣委政法委針對基層監(jiān)督開展專題調(diào)研，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，基層監(jiān)督存在點多面廣、監(jiān)督力量薄弱和監(jiān)督方式不便等問題。針對上述問題，該縣政法部門探索“碼上監(jiān)督”方式，在全縣全面推行“碼上民生監(jiān)督直通車”，通過數(shù)字化方式賦能基層治理。

“以前總是擔(dān)心買到不新鮮的肉類，現(xiàn)在感覺放心多了!”在連城縣的一家超市里，正在購物的王女士笑著說。11月27日，記者在連城親身感受了創(chuàng)新推行的“碼上執(zhí)法·豸線監(jiān)督”模式，群眾點題執(zhí)法，在線融合監(jiān)督帶來的顯著變化。

不久前，部分群眾在網(wǎng)絡(luò)上反映在某超市購買的豬肉存在異樣，購買時色澤鮮紅，回家后卻發(fā)現(xiàn)不新鮮，懷疑是商家在攤位上方使用“生鮮燈”所致，此行為易誤導(dǎo)消費者購買不新鮮食品，存在食品安全隱患。

接到線索后，連城縣檢察院迅速組織專員到縣域超市展開全面深入調(diào)研，并發(fā)出檢察建議書，建議相關(guān)部門督促超市、農(nóng)貿(mào)市場針對生鮮燈使用不規(guī)范問題開展專項整治。

“接到群眾掃碼點題和檢察建議后，我們即刻啟動聯(lián)合執(zhí)法檢查工作，各職能部門選派業(yè)務(wù)精英組成融合監(jiān)督小組;針對轄區(qū)內(nèi)違規(guī)使用‘生鮮燈’誤導(dǎo)消費者的問題，首席法律咨詢專家也同步開展執(zhí)法風(fēng)險評估，開展專項整治，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營，讓老百姓購物安心、飲食放心。” 連城縣市場監(jiān)督管理局的負(fù)責(zé)人介紹道。

“涉事超市和農(nóng)貿(mào)市場，必須在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并提交詳盡報告，且整個過程均接受多元監(jiān)督，執(zhí)法及整改結(jié)果也會通過媒體渠道向公眾反饋，接受大家的再次監(jiān)督與評價。”負(fù)責(zé)整改監(jiān)督工作的同志向記者介紹。在食品安全領(lǐng)域，被查處的超市整改后管理強(qiáng)化，投訴率同比大幅下降 45%，群眾對食品安全的信心顯著提升。連城的“碼上執(zhí)法·豸線監(jiān)督”模式成效斐然。

在生態(tài)環(huán)境執(zhí)法中，媒體曝光某地瓜干企業(yè)違規(guī)排放污水后，多主體協(xié)同作戰(zhàn)，讓違法企業(yè)無處遁形。自該模式推行以來，已查處違法排污企業(yè)2家，水質(zhì)明顯改善。針對飲用水安全問題，“碼上執(zhí)法”也起到良好效果。

“之前我們這兒的自來水有異味、水質(zhì)渾濁，向有關(guān)部門反映后，水務(wù)等部門立即行動，不僅整治了水源地，還更新了設(shè)備，現(xiàn)在水質(zhì)達(dá)標(biāo)率從原來的70%提升到了90%以上，水清澈又放心!” 朋口鎮(zhèn)居民張先生激動地告訴記者。

在道路交通方面，學(xué)校路段擁堵問題一直困擾著家長和師生。“現(xiàn)在好了，交警等多部門聯(lián)合治理，優(yōu)化了交通信號，增加了警力疏導(dǎo)，還規(guī)劃了臨時停車位。現(xiàn)在早晚高峰通行時間縮短了 40%，交通事故發(fā)生率下降了60%。”學(xué)生家長李女士欣喜地說道。

記者從連城縣政法委獲悉，“碼上執(zhí)法·豸線監(jiān)督”平臺通過掃碼，即可點題并線上監(jiān)督，執(zhí)法部門公開執(zhí)法權(quán)責(zé)清單和執(zhí)法流程，執(zhí)法人員需在規(guī)定時限完成執(zhí)法且全程記錄上傳，確保執(zhí)法規(guī)范透明。其亮點特色突出，實現(xiàn)多主體協(xié)同監(jiān)督，融合多種監(jiān)督方式形成合力，聚焦民生熱點，提升執(zhí)法效率與民生福祉。

連城縣政委法相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“有了‘碼上執(zhí)法·豸線監(jiān)督’平臺，執(zhí)法權(quán)在陽光下運(yùn)行，大家都可以在平臺上看到執(zhí)法過程和結(jié)果，大大提升執(zhí)法公信力和執(zhí)法滿意度。”

(本報記者 邱玉香 通訊員 丘漢森)