商和榕城，聯(lián)合調(diào)出“最優(yōu)解”!

————福州中院依托“商和榕城”商事糾紛調(diào)解聯(lián)盟調(diào)處一起十年商事糾紛

福建法治報(bào)——海峽法治在線12月5日訊 “在調(diào)解過程中，調(diào)解員董會(huì)長介紹我們認(rèn)識(shí)了行業(yè)上下游企業(yè)，未來我們還能開展一些合作，沒想到案件調(diào)解了，還拓寬了合作交流渠道和平臺(tái)。”在福建省浙江商會(huì)“親清法企會(huì)商廳”，一起商事糾紛案件的雙方當(dāng)事人握手言和，并向現(xiàn)場(chǎng)的法官和商會(huì)人員致謝。

近十年的糾紛，迎來一朝的“一笑泯恩仇”實(shí)屬不易。該案是福州中院倡議設(shè)立“商和榕城”商事糾紛調(diào)解聯(lián)盟以來，商會(huì)會(huì)長、商會(huì)調(diào)解員聯(lián)合參與調(diào)解并成功促和的首起糾紛。該案的成功調(diào)解，為涉企糾紛的解決提供了新的思路和方法，也彰顯了法院在化解矛盾過程中“注入”商會(huì)力量，形成“專業(yè)+行業(yè)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，為持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境注入新動(dòng)能的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

2024年11月1日，福州中院倡議成立“商和榕城”商會(huì)糾紛調(diào)解聯(lián)盟，實(shí)體平臺(tái)依托在浙江商會(huì)“親清法企會(huì)商廳”，同步聘請(qǐng)了21名在商事糾紛化解一線具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的商會(huì)調(diào)解員，力求將專業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為解紛效能。

緣起：矛盾激烈

2015年9月，被告某實(shí)業(yè)公司與原告某建設(shè)公司簽訂施工合同，將某大廈工程發(fā)包給該建設(shè)公司施工，約定82天內(nèi)完工。

該建設(shè)公司即購買機(jī)械、組織人員進(jìn)場(chǎng)施工，但因地質(zhì)復(fù)雜等原因，工程多次停滯，工期延誤嚴(yán)重，2016年底才完工。完工后遲遲無法正常辦理竣工驗(yàn)收、結(jié)算事宜。其間雙方矛盾漸起。

2023年7月，某實(shí)業(yè)公司委托工程造價(jià)公司進(jìn)行結(jié)算審核，但雙方未對(duì)造價(jià)鑒定意見進(jìn)行確認(rèn)。雙方多次溝通協(xié)商不成，原告建設(shè)公司遂起訴至法院，該實(shí)業(yè)公司提起反訴。一審法院判決后，雙方都不服，均提起上訴。

“工程2016年竣工了，拖了整整7年才進(jìn)行造價(jià)鑒定，鑒定意見你們不配合確認(rèn)，尾款一拖再拖。”

“工程不能鑒定是因?yàn)槟銈兪┕げ牧弦恢蔽窗凑蘸贤s定，我們工程款都超付了。停工是因?yàn)槟銈兊膯栴}!”

雙方你一言我一語，當(dāng)庭爆發(fā)爭(zhēng)吵，互不相讓…………二審開庭過程中，雙方矛盾激烈，起訴、反訴、上訴，氣氛緊張。

主審該案件的福州中院法官林星星通過查閱卷宗、調(diào)查詢問，了解到，雙方在支付金額上的分歧其實(shí)并不大，雙方成訟主要原因是，案涉工程施工進(jìn)展過于緩慢，建設(shè)工作機(jī)械、人員滯留時(shí)間較長，所以情緒很大;而另一方實(shí)業(yè)公司則因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)展太緩慢，延誤整體項(xiàng)目，導(dǎo)致出款困難，一直心有不滿。

面對(duì)這種情形，林星星意識(shí)到現(xiàn)在雙方主要是在于“爭(zhēng)一口氣”，雙方鬧得這么僵，即使判下去，也無法實(shí)質(zhì)性地化解雙方矛盾糾紛，解不了雙方的心結(jié)，還可能衍生后續(xù)訴訟。判不如調(diào)，以判促調(diào)，這才是這個(gè)案件的“最優(yōu)解”!

轉(zhuǎn)機(jī)：聯(lián)合調(diào)解

然而，讓雙方擱置爭(zhēng)議，心平氣和地坐下來進(jìn)行“圓桌會(huì)談”可沒這么簡(jiǎn)單，調(diào)解工作一開始進(jìn)展得并沒有那么順利。

“樁基項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，影響后續(xù)主體工程施工，導(dǎo)致整體項(xiàng)目遲遲不能竣工驗(yàn)收，這中間的停工給我們?cè)斐闪硕啻蟮膿p失，這項(xiàng)賠償我們是不會(huì)放棄的。”實(shí)業(yè)公司并不松口。

“我們也不愿意調(diào)解，我們有理有據(jù)，這個(gè)官司一定要打到最后!”建設(shè)公司也一口回絕了調(diào)解建議。

面對(duì)僵局，林星星意識(shí)到調(diào)解也是一場(chǎng)“硬仗”。正在看似無解之時(shí)，林星星了解到被告實(shí)業(yè)公司系福建某商協(xié)會(huì)的成員單位，而該協(xié)會(huì)正是福州中院近日成立的“商和榕城”商會(huì)糾紛調(diào)解聯(lián)盟的成員單位之一。商會(huì)作為涉訴企業(yè)的“娘家人”，若能介入調(diào)解，會(huì)迅速降低雙方陌生感和不信任感，讓調(diào)解工作更容易開展。

“商事調(diào)解靠商會(huì)，商人糾紛商會(huì)解”，合議庭決定聯(lián)合商會(huì)共同調(diào)解，發(fā)揮出商會(huì)聯(lián)盟調(diào)解特有的“成本、信息、行業(yè)、權(quán)威”優(yōu)勢(shì)，最大限度減輕涉訴企業(yè)訴累。

林星星從雙方進(jìn)一步合作大局出發(fā)，一針見血指出：“調(diào)解可以幫助公司更快地從商事糾紛中解脫出來，也能給你們雙方留下后續(xù)合作的機(jī)會(huì)。”引導(dǎo)雙方企業(yè)接受調(diào)解。多次斡旋之下，兩家公司終于認(rèn)識(shí)到，如果一味拒絕溝通，根本無助于解決糾紛，訴訟程序還會(huì)產(chǎn)生更多的無效成本，也不利于未來雙方開展商業(yè)活動(dòng)。

雙方終于表露出愿意調(diào)解的意向。

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結(jié)局：重現(xiàn)商機(jī)

福州中院依托“商和榕城”商會(huì)糾紛調(diào)解聯(lián)盟，委托福建省浙江商會(huì)董加余會(huì)長、福州市企業(yè)與企業(yè)家聯(lián)合會(huì)林雅萍副主任對(duì)該案件進(jìn)行共同調(diào)解。

兩位均是商事調(diào)解領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員，且在行業(yè)內(nèi)享有一定的知名度，能夠以商人視角更貼心地了解企業(yè)雙方的心理和底線。接到委托調(diào)解函后，兩位調(diào)解員多次與雙方溝通，從商事慣例、商業(yè)信譽(yù)等方面進(jìn)行情與法的說理。

商場(chǎng)非戰(zhàn)場(chǎng)，共創(chuàng)才能共贏，調(diào)解員和法院工作人員幫助當(dāng)事雙方分析利弊，引發(fā)當(dāng)事人情感共鳴，一次一次交心的游說和努力，不斷縮小雙方對(duì)調(diào)解方案的心理差距，也贏得了雙方的信任。

終于，雙方僅對(duì)一些細(xì)項(xiàng)還有爭(zhēng)議。只差臨門一腳了!

打鐵須趁熱，11月6日，承辦法官、兩位調(diào)解員迅速組織雙方企業(yè)到浙江商會(huì)“親清法企會(huì)商廳”進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解。

在輕松的氛圍下，各方坦誠相見。經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的居中斡旋，面對(duì)面的澄清，彼此消除了誤會(huì)，達(dá)成了諒解，雙方終于握手言和達(dá)成“一攬子”調(diào)解協(xié)議。簽完協(xié)議后，福州中院合議庭成員還針對(duì)案涉合同約定內(nèi)容、簽證情況等提出風(fēng)險(xiǎn)建議，促使雙方從源頭上防范化解風(fēng)險(xiǎn)。

“同為民營企業(yè)，要同氣連枝、守望相助。通過商會(huì)聯(lián)盟將涉企糾紛調(diào)解成功，企業(yè)之間不因涉訴而對(duì)立，很好地樹立‘商人糾紛，商會(huì)解’的理念，共同構(gòu)建涉企糾紛協(xié)同治理新格局。”董加余會(huì)長事后說道。

“這次調(diào)解非常成功，商會(huì)糾紛調(diào)解聯(lián)盟的成立很有必要、作用很大。我們會(huì)大力宣傳、引導(dǎo)企業(yè)家委托我們代理的案件進(jìn)入商會(huì)聯(lián)盟進(jìn)行調(diào)解，也希望福州中院能夠進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)盟成員單位，讓越來越多企業(yè)家認(rèn)可調(diào)解、首選調(diào)解。”兩家公司的委托代理人也紛紛表示。

(本報(bào)記者 林珊 通訊員 高巧燕 姚春霞)