福建法治報——海峽法治在線12月10日訊 “謝謝你們幫我們化解糾紛、促成調解!”近日，石獅市人民法院收到某電商家具公司贈送的一面題有“公平公正 為民服務”字樣的錦旗，對石獅法院運用“綜治+網格”平臺助其巧妙化解網購糾紛表示感謝。

一面錦旗，熠熠生輝，見證了石獅法院在化解涉企糾紛的不懈努力。

石獅，一座年輕又古老的城市，因改革開放而生，由商貿繁榮而興。近年來，石獅法院始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，創新“三聯三端三維”多元解紛模式，做到涉企矛盾糾紛處處可解、多元化解、一網通調，減輕企業訴累，構建和諧有序的商事交易關系。

商人糾紛專業解

石獅法院進駐石獅市綜治中心，聯動石獅市委政法委等多方力量，創新“多中心”一體化運行模式，構建黨領導下內外聯動、上下協同、有序銜接的多元糾紛解決格局。同時，聯動石獅市政協在紡織服裝法庭和祥芝法庭設立政協委員調解工作室，成立電商行業、染整行業政協委員履職解紛室，將涉及紡織服裝、電子商務、餐飲、娛樂、食藥等近10個行業政協委員吸納進法院調解隊伍，根據具體糾紛類型分流糾紛、邀請有關政協委員協助調解。

在一起涉企糾紛中，陳某與某公司因勞動關系解除等一系列問題產生爭議。陳某不服仲裁裁決結果，向石獅法院提起訴訟。因雙方意見分歧較大且涉及企業日常經營管理問題，石獅法院對接電商行業政協委員履職解紛室，邀請專業政協委員參與調解。

石獅市政協委員紀榮喜充分發揮此前從事勞動爭議化解工作方面的經驗，從企業經營需要、工人權益保障、訴訟風險等角度出發，結合行業特點，多次線上線下與雙方當事人溝通，于2022年11月促成雙方達成調解方案，由某公司賠償陳某相應損失。

“法院+政協”凝聚合力，讓涉企糾紛的調解走上“快車道”。

石獅法院充分發揮行業協會、商會調解優勢，聯動工商聯開展日常溝通聯系和工作對接，對接紡織服裝產業聯盟、布料同業公會等，聘請涵蓋4個行業協會、16個在石商會的29名企業家為特邀商事調解員、優化營商環境咨詢監督委員會委員，推行“一法官掛鉤一行業協會(商業)”機制，定向收集協會商會法律需求，提高行業領域類糾紛化解效能。

全流程多元解紛

在聯動石獅市委政法委、政協、行業協會等單位，推動形成“全覆蓋”共治格局的基礎上，石獅法院抓好前中后端，為企業提供全流程多元解紛服務。

石獅法院前移預防端口，聯合工商聯、行業協會和商會等常態化開展“拉網式”涉企糾紛風險排查，及時就企業類似案件源頭治理提出針對性意見，實現涉企糾紛預防在源頭、化解在萌芽;在中端，暢通“立審調”銜接程序，建立健全“分流+調解+速裁+快審”梯度性治理機制，引導企業更多選擇非訴訟方式解決矛盾糾紛，對調解不成案件進行二次分流，及時轉入繁簡分流程序，形成調裁一體化;在末端，深化適用示范訴訟機制，對涉企代表性案件予以先期審理和判決，以“首案紅綠燈”效應引導企業形成合理預期，實現“一案審理帶動一片化解”。此外，在生效裁判文書中增加自動履行提示，發揮執前調解督促機制，引導債務人主動履行判決，實質保障企業債權實現，防止案件“末端衍生”。

打造“楓橋”新高地

石獅法院打造特色“海岸楓橋”，依托祥芝法庭臨港優勢，聯合沿海五鎮共建“黨建+”鄰里多元解紛中心，與轄區派出所、司法所等部門簽訂共建協議，創建“法庭+村兩委+漁業協會”聯動機制，妥善審結漁獲買賣、漁具維修、漁產品加工等漁事糾紛;合力構建“園區楓橋”，聯動石獅市總工會、人社局建立寶蓋鎮職工法律維權一體化基地，依托石獅寶蓋工業園“勞動法庭”和錦尚政和園“巡回辦案點”，為企業和職工維權提供普法教育、矛盾調處、勞動仲裁、司法裁決等“家門口”服務，實現園區內糾紛“就近解”。

隨著電商日漸成為石獅的支柱產業，石獅法院積極探索“電商楓橋”，成立網絡電商巡回法庭，深入走訪電商園區，對接靈秀鎮“電商楓橋”調解室，設立電商園區品牌發展指導工作站，暢通涉新業態經濟糾紛調處“綠色通道”。從而為電商企業提供“足不出戶”智能咨詢、音視頻調解、在線申請司法確認等遠程服務，推動電商糾紛高效、就地、實質性化解，實現近五成調解案件網上解決。

(本報記者 林揚陽 通訊員 許鴻源 張淑惠)