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湄洲島37.61公里的海岸線成為她夢(mèng)想的起點(diǎn),14.35平方公里的土地是她鋪展夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái)。在這片充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的天地間,莆田市公安局湄洲派出所社區(qū)女警連一丹以她獨(dú)有的細(xì)心、耐心和真心,默默耕耘,成為群眾口中親切的“鄰家女警”。 在湄洲島上,連一丹不僅是一名警察,更是一位貼心的鄰家姐姐。她深入社區(qū),與居民們拉家常、聊心事,耐心傾聽(tīng)群眾訴求,走進(jìn)他們的心中,成為他們的朋友和守護(hù)者。 傾心調(diào)解 化矛盾于無(wú)形 2024年4月中旬,“初出茅廬”的連一丹跟隨師傅的腳步,首次運(yùn)用“警格+網(wǎng)格”的協(xié)作模式化解一起矛盾糾紛。當(dāng)時(shí)正值海帶收獲季節(jié),后巷村村民唐某朱和李某金再次因海帶晾曬場(chǎng)地發(fā)生激烈爭(zhēng)吵。得知消息后,連一丹同師傅當(dāng)即聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員,走訪當(dāng)事人,了解到雙方近兩年因海帶沙灘面積劃分問(wèn)題多次發(fā)生爭(zhēng)吵,后巷村委會(huì)及老人協(xié)會(huì)多次介入調(diào)解,均未能調(diào)解成功。 連一丹充分發(fā)揮細(xì)致、耐心的女警特性,多次聯(lián)同網(wǎng)格員走訪調(diào)查,調(diào)取海帶晾曬地使用記錄、歷史糾紛及當(dāng)前晾曬地分配情況,分析雙方爭(zhēng)吵的根源和訴求。同時(shí),她積極協(xié)調(diào)湄洲鎮(zhèn)相關(guān)職能部門(mén)共同參與,協(xié)同調(diào)和,引導(dǎo)雙方錯(cuò)峰晾曬,引導(dǎo)養(yǎng)殖戶達(dá)成一致意見(jiàn),并簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)。切實(shí)做到了小事不出村,大事不出島,矛盾不上交,化解在當(dāng)?shù)氐恼{(diào)解目標(biāo)。 竭誠(chéng)盡力 解群眾之所急 2024年10月,施某上門(mén)拜訪“鄰家女警”,希望將戶口遷回祖屋。連一丹了解情況后,主動(dòng)聯(lián)系戶籍窗口咨詢具體的辦理流程以及所需提供的材料清單,并將這些信息詳細(xì)告知給了施某。 然而,在材料提交審核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)由于施某祖屋長(zhǎng)久未居,原本屬于施某家的門(mén)牌號(hào)碼被鄰近的一家住戶占用,無(wú)法匹配房產(chǎn)證實(shí)際位置。面對(duì)這個(gè)棘手的問(wèn)題,施某再次向連一丹求助。連一丹憑借出色的溝通協(xié)調(diào)能力,成功說(shuō)服對(duì)方同意將門(mén)牌恢復(fù)原狀,以便施某戶口順利遷回。同時(shí),連一丹還未雨綢繆,主動(dòng)聯(lián)系生態(tài)環(huán)境資源局為施某出具了一份正式的房屋地址證明書(shū),以徹底消除可能因地址問(wèn)題帶來(lái)的后續(xù)麻煩。 熱情守護(hù) 保景區(qū)之安寧 盛夏,湄洲島旅游市場(chǎng)“熱辣滾燙”,平均每日進(jìn)島游客量1萬(wàn)余人,身為“女子巡邏隊(duì)員”的一員,連一丹佩戴袖標(biāo),肩閃警燈,或在繁忙的夜市穿梭、或在躁動(dòng)的音樂(lè)節(jié)巡邏,確保每一位游客都能安心暢玩。 2024年10月3日下午,鵝尾沙灘附近一位眼神中帶著迷茫、腳步略顯躊躇的小男孩,引起了連一丹的注意?!靶∨笥?,你怎么一個(gè)人在這邊啊,你的爸爸媽媽呢?”了解到小男孩與家人走散后,連一丹通過(guò)電話與其家人取得聯(lián)系,牽著小男孩的手一同走向與家人約定的匯合點(diǎn)。一路上,她還反復(fù)叮囑小男孩要熟記家長(zhǎng)的聯(lián)系方式、遇到困難要向周邊的工作人員求助,并耐心細(xì)致地向小男孩和他的家人普及戶外游玩的安全知識(shí)。連一丹用真誠(chéng)的話語(yǔ)、真摯的關(guān)懷、真心的笑容,溫暖著這片海島。 (陳靜 陳琦 鄭熙) |
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