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湄洲島37.61公里的海岸線成為她夢想的起點,14.35平方公里的土地是她鋪展夢想的廣闊舞臺。在這片充滿挑戰與機遇的天地間,莆田市公安局湄洲派出所社區女警連一丹以她獨有的細心、耐心和真心,默默耕耘,成為群眾口中親切的“鄰家女警”。 在湄洲島上,連一丹不僅是一名警察,更是一位貼心的鄰家姐姐。她深入社區,與居民們拉家常、聊心事,耐心傾聽群眾訴求,走進他們的心中,成為他們的朋友和守護者。 傾心調解 化矛盾于無形 2024年4月中旬,“初出茅廬”的連一丹跟隨師傅的腳步,首次運用“警格+網格”的協作模式化解一起矛盾糾紛。當時正值海帶收獲季節,后巷村村民唐某朱和李某金再次因海帶晾曬場地發生激烈爭吵。得知消息后,連一丹同師傅當即聯合社區網格員,走訪當事人,了解到雙方近兩年因海帶沙灘面積劃分問題多次發生爭吵,后巷村委會及老人協會多次介入調解,均未能調解成功。 連一丹充分發揮細致、耐心的女警特性,多次聯同網格員走訪調查,調取海帶晾曬地使用記錄、歷史糾紛及當前晾曬地分配情況,分析雙方爭吵的根源和訴求。同時,她積極協調湄洲鎮相關職能部門共同參與,協同調和,引導雙方錯峰晾曬,引導養殖戶達成一致意見,并簽訂調解協議書。切實做到了小事不出村,大事不出島,矛盾不上交,化解在當地的調解目標。 竭誠盡力 解群眾之所急 2024年10月,施某上門拜訪“鄰家女警”,希望將戶口遷回祖屋。連一丹了解情況后,主動聯系戶籍窗口咨詢具體的辦理流程以及所需提供的材料清單,并將這些信息詳細告知給了施某。 然而,在材料提交審核過程中,發現由于施某祖屋長久未居,原本屬于施某家的門牌號碼被鄰近的一家住戶占用,無法匹配房產證實際位置。面對這個棘手的問題,施某再次向連一丹求助。連一丹憑借出色的溝通協調能力,成功說服對方同意將門牌恢復原狀,以便施某戶口順利遷回。同時,連一丹還未雨綢繆,主動聯系生態環境資源局為施某出具了一份正式的房屋地址證明書,以徹底消除可能因地址問題帶來的后續麻煩。 熱情守護 保景區之安寧 盛夏,湄洲島旅游市場“熱辣滾燙”,平均每日進島游客量1萬余人,身為“女子巡邏隊員”的一員,連一丹佩戴袖標,肩閃警燈,或在繁忙的夜市穿梭、或在躁動的音樂節巡邏,確保每一位游客都能安心暢玩。 2024年10月3日下午,鵝尾沙灘附近一位眼神中帶著迷茫、腳步略顯躊躇的小男孩,引起了連一丹的注意。“小朋友,你怎么一個人在這邊啊,你的爸爸媽媽呢?”了解到小男孩與家人走散后,連一丹通過電話與其家人取得聯系,牽著小男孩的手一同走向與家人約定的匯合點。一路上,她還反復叮囑小男孩要熟記家長的聯系方式、遇到困難要向周邊的工作人員求助,并耐心細致地向小男孩和他的家人普及戶外游玩的安全知識。連一丹用真誠的話語、真摯的關懷、真心的笑容,溫暖著這片海島。 (陳靜 陳琦 鄭熙) |
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