福建法治報——海峽法治在線1月13日訊 近年來，寧德市公安局東僑分局西陂塘派出所始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，緊扣派出所主防職責，聚焦維護社會治安穩定、嚴打各類違法犯罪、加強矛盾糾紛化解、落實護企便民服務等重點工作，通過一系列創新舉措，著力營造法治化營商環境，打造東僑基層創新治理的亮麗名片。

2019年8月，西陂塘派出所立足園區實際，整合公安派出所、相關行政執法單位、轄區企業、社會組織、熱心群眾等多方力量，組建西陂塘警企巡防隊。該巡防隊以派出所為核心，聯防企業為點，采取步巡和車巡相結合等方式，沿重點路線、重點部位、重點單位開展巡防，連點成線、織線成面，實現轄區治安巡防全覆蓋。

警企巡防隊白天深入企業開展消防檢查、培訓，以及流動人口登記、核查等工作，夜晚則實行低峰巡邏、高峰駐點的聯防機制。經過培訓學習的巡防隊企業安保人員，承擔了“反詐宣傳員”“安全督導員”“治安情報員”“糾紛調解員”等多重角色。這種“同心聯動”模式，實現從源頭上筑牢社會治安防線的目標。

目前，該巡防隊涵蓋轄區12家企業78人，設立固定巡邏路線4條、警企聯絡點(駐企調解室)3個。

“從體檢到拿證，就花了20分鐘?！比涨埃玫叫埋{照的企業負責人黃先生對西陂塘派出所“一站式”警務綜合服務贊不絕口。

走進西陂塘派出所的“一站式”綜合服務大廳，映入眼簾的是井然有序的各個窗口和醒目的“一窗通辦，集成服務”標語。這不僅是一句口號，更是西陂塘派出所為民服務的承諾。

西陂塘派出所“一站式”警務綜合服務窗口自2023年7月運行以來，全市通辦業務從80項擴展至121項。通過優化流程、多警種協同，避免群眾“多地跑”“折返跑”。該所還在全省首創保安員證考場前置服務，實現隨時可考、立等可辦。并精心打造“警e企”小程序，提供便捷溝通、線上辦理等優質服務。

同時，西陂塘派出所“一站式”警務綜合服務窗口設立自助智慧專區，引入“e政務”自助一體機、出入境自助簽證機多功能機、車駕管自助拍照機、自助體檢機等設施，實現除面見受理環節外的全流程自動化，為群眾提供全天候自助服務，日均服務群眾50余人。

2024年，窗口累計為群眾提供通辦業務15559人次、咨詢服務6000余人次、“免跑”服務5300余人次，占東僑公安分局業務總量的37%。

此外，西陂塘派出所發揮黨建引領作用，創新推出“警+非公企”黨建聯盟，與轄區12家企業黨組織結對共建，簽署聯盟協議，成立以派出所黨支部為“軸心”、企事業單位黨組織為成員的“平安黨建”聯盟，通過發揮黨建聯盟組織優勢、資源優勢、平臺優勢，開展企業的安全管理、矛盾糾紛調解、群眾服務工作，取得顯著成效。

據統計，2024年全年轄區警情數同比下降28%、刑事警情同比下降43%、治安案件同比下降14%、電詐案件同比下降50%。

(本報記者 余凌云)