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福建法治報——海峽法治在線1月13日訊 近年來,寧德市公安局東僑分局西陂塘派出所始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”,緊扣派出所主防職責,聚焦維護社會治安穩定、嚴打各類違法犯罪、加強矛盾糾紛化解、落實護企便民服務等重點工作,通過一系列創新舉措,著力營造法治化營商環境,打造東僑基層創新治理的亮麗名片。 2019年8月,西陂塘派出所立足園區實際,整合公安派出所、相關行政執法單位、轄區企業、社會組織、熱心群眾等多方力量,組建西陂塘警企巡防隊。該巡防隊以派出所為核心,聯防企業為點,采取步巡和車巡相結合等方式,沿重點路線、重點部位、重點單位開展巡防,連點成線、織線成面,實現轄區治安巡防全覆蓋。 警企巡防隊白天深入企業開展消防檢查、培訓,以及流動人口登記、核查等工作,夜晚則實行低峰巡邏、高峰駐點的聯防機制。經過培訓學習的巡防隊企業安保人員,承擔了“反詐宣傳員”“安全督導員”“治安情報員”“糾紛調解員”等多重角色。這種“同心聯動”模式,實現從源頭上筑牢社會治安防線的目標。 目前,該巡防隊涵蓋轄區12家企業78人,設立固定巡邏路線4條、警企聯絡點(駐企調解室)3個。 “從體檢到拿證,就花了20分鐘。”日前,拿到新駕照的企業負責人黃先生對西陂塘派出所“一站式”警務綜合服務贊不絕口。 走進西陂塘派出所的“一站式”綜合服務大廳,映入眼簾的是井然有序的各個窗口和醒目的“一窗通辦,集成服務”標語。這不僅是一句口號,更是西陂塘派出所為民服務的承諾。 西陂塘派出所“一站式”警務綜合服務窗口自2023年7月運行以來,全市通辦業務從80項擴展至121項。通過優化流程、多警種協同,避免群眾“多地跑”“折返跑”。該所還在全省首創保安員證考場前置服務,實現隨時可考、立等可辦。并精心打造“警e企”小程序,提供便捷溝通、線上辦理等優質服務。 同時,西陂塘派出所“一站式”警務綜合服務窗口設立自助智慧專區,引入“e政務”自助一體機、出入境自助簽證機多功能機、車駕管自助拍照機、自助體檢機等設施,實現除面見受理環節外的全流程自動化,為群眾提供全天候自助服務,日均服務群眾50余人。 2024年,窗口累計為群眾提供通辦業務15559人次、咨詢服務6000余人次、“免跑”服務5300余人次,占東僑公安分局業務總量的37%。 此外,西陂塘派出所發揮黨建引領作用,創新推出“警+非公企”黨建聯盟,與轄區12家企業黨組織結對共建,簽署聯盟協議,成立以派出所黨支部為“軸心”、企事業單位黨組織為成員的“平安黨建”聯盟,通過發揮黨建聯盟組織優勢、資源優勢、平臺優勢,開展企業的安全管理、矛盾糾紛調解、群眾服務工作,取得顯著成效。 據統計,2024年全年轄區警情數同比下降28%、刑事警情同比下降43%、治安案件同比下降14%、電詐案件同比下降50%。 (本報記者 余凌云) |
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