福建法治報(bào)——海峽法治在線1月20日訊 一張小小的身份證，連接著濃濃警民情。近日，南安市公安局霞美派出所一天內(nèi)為兩名行動(dòng)不便的老人上門辦理證件，將戶籍窗口“搬進(jìn)”群眾家中，用實(shí)際行動(dòng)溫暖著群眾的心。

“警察同志，我母親身份證丟失了，現(xiàn)在急需給她辦理醫(yī)保申報(bào)，可是我母親已經(jīng)80多歲了，前段時(shí)間還不小心摔傷腿了，行動(dòng)不便，這可怎么辦呢?”近日，陳先生來電咨詢身份證辦理業(yè)務(wù)。

無獨(dú)有偶，社區(qū)民警反映，轄區(qū)內(nèi)有一位90多歲老人，身份證丟失也急需補(bǔ)辦。霞美派出所戶籍民警向兩位求助人詳細(xì)了解情況并登記了其家庭住址和聯(lián)系方式，決定為兩位老人開展上門辦證服務(wù)。

1月13日，戶籍民警攜帶照相設(shè)備等先后來到兩位老人家中，上門為其辦理身份證。信息采集過程中，老人因年歲已高，難以保持固定姿勢(shì)和面部表情，導(dǎo)致人像采集多次都不符合要求。戶籍民警細(xì)心地為老人整理著裝和衣領(lǐng)，調(diào)整好坐姿，終于采集到標(biāo)準(zhǔn)的身份證人像。在指紋采集時(shí)，由于老人的指紋不太清晰，戶籍民警耐心地為老人反復(fù)采集，經(jīng)過多次嘗試，老人補(bǔ)辦身份證所需信息順利采集登記完畢。

“真是太感謝你們了。為我們?nèi)胰私鉀Q了一個(gè)大難題?！笨粗η懊蟮拿窬?，兩位老人的家屬很感動(dòng)，不斷對(duì)民警表示感謝。

(本報(bào)記者 葉華南 通訊員 卓維晴)