福建法治報——海峽法治在線1月22日訊 近年來，南平市各級婦聯扎實推進12338婦聯維權服務中心建設，深入實行“執委+網格+巾幗志愿者”工作新模式，組建“婦工+社工+義工”普法賦能隊伍，為婦女兒童和家庭提供普法宣傳、家教指導、心理咨詢、婚姻家庭輔導等維權服務，構建多元調處婚姻家庭矛盾糾紛工作機制，打造“法潤家安”維權工作品牌。

“家里日常生活開支都是我出，他爸爸癱瘓在床也是我一人在照顧，現在還把我趕出來…………”2024年7月，祝某在武夷山市12338婦聯維權服務中心哭訴道，自己與現任丈夫是重組家庭并結婚十余年，但從2020年繼孫子蓋新房開始，自己為這個家付出許多，卻處處遭到繼子針對，心中感到十分委屈。

聽完祝某的哭訴，武夷山市12338婦聯維權服務中心迅速向其所在村了解具體情況，得知因祝某不滿繼子將其趕出，多次去新房砸門、舉行迷信儀式等不理智行為。

考慮到家庭矛盾糾紛的復雜性，武夷山市婦聯分別與祝某及其丈夫、其繼子進行溝通交流，多次提供心理輔導、法律咨詢等服務。在前期交流有一定效果的基礎上，武夷山市婦聯聯合法院，并組織小桔燈家庭教育志愿團、向陽花法律服務志愿團兩支隊伍到其家中進行調解，通過一對一談話、家庭集體談話等形式，最終雙方達成和解。祝某表示不會再去繼孫子新房做一些不理智的行為，其繼子也承諾每月將給祝某1000元，并承擔家里的日常生活開支。

2024年12月，祝某再次來到武夷山市12338婦聯維權服務中心，送上“法律援助伸援手 公平正義解民憂”錦旗，感謝武夷山市婦聯解決了困擾其多年的家庭矛盾糾紛。

像這樣溫馨的一幕，在南平各地12338婦聯維權服務中心中經常上演。如今，依托婦聯組織，吸納志愿者，凝聚部門合力，多元調處化解婚姻家庭糾紛，已成為南平市各級婦聯維權服務中心的普遍做法。

南平市各級12338婦聯維權服務中心作為“娘家人”的堅實依靠，正用每一份行動編織家的溫馨。2024年以來，共開展普法宣傳活動266場，惠及群眾近7萬人;受理群眾來信來訪來電共219件，處理率達100%;排查婚姻家庭矛盾糾紛430件，化解率達99.3%。

(本報記者 陳浩 通訊員 黃麗彬)