服務更高效 群眾少跑腿

————寧德監獄設立“基層服務日”為基層減負

福建法治報——海峽法治在線2月12日訊 “以往辦理采購審批業務，需要多次往返于機關，層層遞交材料。自從有了獄內服務窗口，跑一趟就完成了審批手續，真是方便快捷!”近日，恰逢寧德監獄“基層服務日”，在獄內服務窗口，剛剛提交完服刑人員減刑假釋材料的民警感慨萬分。

“欲筑室者，先治其基。”2024年11月，寧德監獄以優化為民服務事項為抓手，創新設立“基層服務日”，通過全力打造“一站式”政務服務平臺，減少采購、審批、材料報送等事項對基層警力和精力的消耗，提升基層民警工作效率。

“每周二、周四上午，機關辦公室、政治處、獄政科、教育科、生衛科、刑執科等8個科室，固定安排1名民警到監內辦公，實現44項審批業務全部由科室提供‘一條龍’服務，讓審批服務更加高效便捷。”寧德監獄相關負責人介紹道。

服務期間，寧德監獄各部門嚴格落實“首辦責任制”和“誰主辦誰負責”原則，監區提交有關審批材料到獄內服務窗口后，按業務歸口原則，由科室完成審核登記，并負責后續層層審批。對于審批完成的材料，統一轉交值班科長，由值班科長在每日夜間例會移交監區，實現審核流程閉環，真正實現“一條龍”全流程服務。

此外，寧德監獄還持續完善“集采統配”制度。由后勤保障部門按照“高效與節約并重”原則，根據每月各監區的定額，集中協調物品采購等環節，在監內設立日常辦公用品和服刑人員生活衛生物資領用倉庫。這種基層“點單”、機關“派單”的模式，讓民警足不出監就能領到日常定額的辦公和生活衛生物資，切實做到為基層松綁減負。

2024年11月至今，寧德監獄各機關科室累計開展“基層服務日”活動26次，共辦理監區審批業務400多項，接受政策咨詢300多次，讓一線民警得以“輕裝”前行，極大提高了基層的工作效率和服務質量，也增強了團隊凝聚力和戰斗力。

(龔麗雯 葉雨香 盧孝露)