陳艷飛，男，1986年9月出生，中共黨員，現任莆田市公安局山亭海防派出所民警。

陳艷飛有很多身份，他是扎根一線深入基層的社區民警，轄區有什么事，只要一個電話他都會立即回復，因此他的電話號碼被稱為“港里村的110”;他是群眾的貼心人，處事公正的他素來有口皆碑，大伙遇到什么難解的事兒，都愛找他來當“老娘舅”;他還是一個優秀的助推手，遇到各種疑難雜癥然，他有一套自己的辦法，一點一點把問題化解開來…………

把群眾的事當成自己的事

作為社區民警，陳艷飛常年扎根在基層走訪在一線，社區居民對他都很熟，遇到難題都會第一時間會向他打電話求助。有人甚至打趣說，打110還需要再轉接到本地，還不如直接打給“阿飛”來得省事。

港里村村民陳某抱養的兒子馬上高考，因沒有戶口擔心影響到小孩子高考，陳某便撥打陳艷飛電話求助。陳艷飛馬上著手調查，“特事特辦”與分局一起迅速為民服務，在小孩子高考報名前將戶口落上。

無獨有偶，港里村村民林某撥打電話向陳艷飛求助，稱其戶口被注銷。陳艷飛接到求助后，第一時間調查了解，原來林某之前在泉州泉港時因與丈夫感情不和，跑回山亭生活，當地公安機關多次通知其做身份證都無果，最終被戶口注銷。于是，陳艷飛主動聯系泉州屬地派出所，一起為林某解決了戶口問題。

求助陳艷飛的事情很多，但是陳艷飛從不區分，一一對待，為港里村群眾解決了很多“疑難雜癥”。

鄰里糾紛都愛找他解決

在多年的群眾工作中，陳艷飛不斷摸索并完善著調解的藝術，他注重根據當事人心理把握調解的時機與火候，并從一次次的案例中總結出了一套行之有效的“糾紛調解工作法”，依此而行，每年成功調解糾紛幾十起。

有一次，村里有人因為土地問題打架。他到達現場，了解到事情的來龍去脈和矛盾產生的根子后，耐心地展開調解。他擺事實講道理，找到了一個雙方都認可的解決方案，糾紛得以成功化解。

一天晚上，陳艷飛接到村民陳某打來的求助電話。原來，陳某的外甥小楊和丈人因為小孩子滿月酒后住誰家的問題杠上了。雖然這只是起家庭矛盾，但處理不當也會釀成嚴重后果。陳艷飛聽后，二話不說，立即趕了過去。陳艷飛到現場后，拉過小楊的丈人到另一個房間做思想工作，直到次日凌晨1點多，兩人終于放下心結。

“群眾事無小事。”這是陳艷飛一直秉承的原則，也是他一直以來的堅持。日積月累中，他所付出的努力，都被群眾看在眼里、記在心頭，親切地稱他“老娘舅”。

社區工作的優秀助推手

從警13年，陳艷飛當過交通查糾警、當過戶籍警、當過辦案民警…………但是他說，最喜歡的還是成為一名與群眾“心連心”的社區民警。

在社區工作中，陳艷飛有自己的一套“秘籍”。在對待社區工作上，他從來都是不厭其煩，遇見“疑難雜癥”，通宵達旦也會把它解決掉。

當得知轄區有一所集醫療和教育為一體的特殊學校時，陳艷飛積極對接企業負責人，表示自己想為孩子們上一堂課，提高孩子們的安全意識。為此，他積極“備課”，制定了一堂有針對性的“教育課”。也是這一次的契機，有了他后面無數次幫扶教育，成為山亭所的涉企護航“先鋒”。“雖然我覺得我做的都是小事，但是能得到大家的認可，我感到非常高興。”陳艷飛在收到企業贈送的錦旗時如是說。

“從警這么多年，處理了那么多的事情，我最大的感受就是，做人很要緊。”陳艷飛表示，只有處事公正，不偏不倚，大家才會服你，講出來的話大家才聽得進，也樂意去聽。

(本報記者 陳靜)