因為有你，“警”上添花

——走近全國巾幗文明崗福建公安三集體

當鏗鏘玫瑰遇上藏藍使命，她們用柔肩扛起千鈞擔當。在八閩大地的不同坐標，“小茉莉女子乘警隊”穿梭在鋼鐵動脈上護航平安，警務“紅管家”以毫厘匠心編織精準保障網，永定山城的110報警服務臺用永不掉線的聲音托起求助希望。日前，我省公安機關中的福州鐵路公安處“小茉莉”女子乘警隊、廈門市公安局警務保障部會計核算處、龍巖市公安局永定分局指揮中心110報警服務臺3個集體獲評全國巾幗文明崗稱號。

值此三八婦女節來臨之際，公安法治專刊聚焦警營“她”力量，看她們如何以巾幗不讓須眉的氣魄，在新時代征程中綻放出絢麗的文明之花。

福州鐵路公安處“小茉莉女子乘警隊”：

讓每趟閩港列車充滿溫馨與芬芳

□本報記者 林珊 通訊員 許宇翔

2018年9月23日，福建省首條直達香港的高鐵線路——福州至香港西九龍G3001/2次列車正式運行。為護航好這條閩港文旅、商貿的“流動橋梁”，福州鐵路公安處組建了全國首支隨車入港的女子乘警隊——“福港高鐵女子乘警隊”，女警們以“巾幗不讓須眉”的擔當，守護平安之旅。

在旅客群眾正向反饋與各界關心關愛的雙重驅動下，這支年輕的乘警隊伍在歷練中茁壯成長。

2024年9月，福州鐵路公安處以福州市市花“茉莉”為名，將“福港高鐵女子乘警隊”更名為“小茉莉女子乘警隊”，隊伍規模從7人擴至24人。值乘里程超700萬公里，服務覆蓋8省89市，“小茉莉女子乘警隊”用柔肩擔起“平安列車”的重任，把茉莉的芬芳隨車播撒在萬里鐵道線上。

“小茉莉女子乘警隊”

2024年10月，長沙南開往福州的G1645次列車上，一名旅客在接受實名制驗證時，從大行李箱中拿出了身份證，這一不尋常的舉動，引起“小茉莉女子乘警隊”女警李思思的注意。

“明明他有隨身的背包，為什么要棄易求難把身份證放在行李箱里?”想到這，心存疑慮的李思思對該旅客攜帶的行李物品進行全面檢查，果然發現情況。該名旅客的行李箱夾層內藏有兩張居民身份證和多張購票憑證，眼見瞞不下去了，這名旅客便當場承認曾多次冒用他人身份證購票乘車的違法事實。

20分鐘內抓獲1名網上在逃人員，6分鐘內抓獲1名列車盜竊嫌疑人，當場幫旅客找回被盜財物……是“小茉莉女子乘警隊”女警直面違法犯罪，打贏的一場場“硬仗”。

在提高列車運行的安全防范水平上，“小茉莉女子乘警隊”實行“5+N”群防群治模式，即由乘警牽頭聯合列車班組、機械師、餐服人員、保潔及旅客志愿者等，組建“平安列車志愿者團隊”，發動熱心旅客參與治安維護。

“你們的爸爸媽媽呢?”2024年9月，女警徐懿菲在巡視車廂時，發現兩名無人陪護的孩子，便停下詢問。見孩子保持沉默，徐懿菲像鄰家大姐姐那般，給孩子們講述沿途趣事，才漸漸讓他們卸下防備、吐露心聲。

原來，姐弟二人因思念在外務工的母親，便瞞著家人乘車去找母親。一路上，徐懿菲和姐弟倆聊心事、講道理，并聯系孩子家屬，順利在就近站點把孩子們送到家人身邊。

多年來，女警以獨有的溫柔細膩，照顧著每一個需要幫助的乘客。為更好地保護未成年人、婦女等群體，女警聯動福建省婦女聯合會以及福州市中小學校等單位開展婦女兒童保護行動，織密車上車下安全網。

車上，女警聯動客運、車站對獨行小孩做好全程看顧;車下，聯系轄區中小學校發起“高鐵安全宣傳進校園”活動、受聘福州市“巾幗黨性教育基地”思想教育講解員。此外，女警不斷拓寬為民服務領域，將愛心與溫暖播撒到更廣闊的地方。6年來，“小茉莉女子乘警隊”累計普法宣傳、捐資助學、扶貧助農等公益活動185場次，捐資助學、扶貧助農善款5萬余元，惠及群眾約3萬人次。

茉莉花在晨曦中悄然舒展花瓣，將清芬浸透每一屢空氣，從榕城福州到香港西九龍，從東海之濱到云貴高原，“小茉莉女子乘警隊”正深植于新時代“楓橋經驗”的土壤，讓平安之花隨高鐵通行綻放在祖國山河。下一站，她們將繼續以溫柔而堅定的步伐，在流動的中國里，書寫更多芬芳故事。

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龍巖市公安局永定分局指揮中心110報警服務臺：

一根電話線連接正義與關懷

□本報記者 鄧炳秀 實習生 林鍶穎

警花颯爽笑春風，巾幗翩翩亦英雄。在土樓故里客家永定這片紅土地上，有一支朝氣蓬勃的女性隊伍，她們以女性特有的細心與溫情守護著萬家安寧，打造永定公安的“窗口品牌”，她們就是龍巖市公安局永定分局指揮中心110報警服務臺隊伍。

2024年，永定分局指揮中心110報警服務臺接處警滿意率98.76%、15 秒內接通率99.84%、重大緊急警事情1分鐘內派警率100%、快速反應率100%……數字的背后，是晝夜不息的她們在接警臺前的守護。她們把柔情化作雨露，讓“平安之樹”的枝蔓向著煙火人間的每個角落生長。

她們的故事，從一通電話開始，卻遠不止于接警臺前……

2024年8月30日，永定公安分局指揮中心內，民警吳瑞紅在工作中發現，某個號碼與轄區居民小盧持續通話已達17分鐘，便立即啟動預警程序。

就在小盧即將按下匯款確認鍵時，吳瑞紅撥通了小盧的電話：“你好，這里是永定區反詐中心，檢測到您可能正在遭遇電信網絡詐騙，請立即停止一切轉賬操作，切勿透露短信驗證碼、銀行卡密碼等個人信息!請問你現在在什么位置?”

接警臺女警在接警派警

在勸阻小盧的同時，吳瑞紅迅速讓同事吳菲與永定分局龍潭派出所聯系，請他們立即前往小盧的住址進行轉賬攔截。剛沖進門，民警就看到小盧的手機界面正停留在轉賬驗證頁面，民警一邊勸阻，一邊幫小盧卸載了詐騙軟件，并囑咐他要立即修改銀行卡密碼。

“多虧那位女警官很快撥打了我的電話，不然我的錢就沒了。”事后，小盧心有余悸。從吳瑞紅發現異常到民警敲門，整個過程僅用了8分鐘，及時高效地守住了群眾的“錢袋子”。

“110報警服務臺不僅是群眾報警求助的第一線，還是預防電信網絡詐騙的前沿陣地。報警臺上我們會定期對涉電信網絡詐騙警情進行數據比對、研判、關聯，及時向高危群眾發布預警信息，勸阻其可能正在遭遇的電信網絡詐騙行為。對已發生的電信網絡詐騙警情，我們會迅速啟動緊急處置機制、全力追贓挽損。”吳瑞紅說。

2024年，110報警服務臺女警及時接報處置電信網絡詐騙預警提示1.3萬條，全區電詐警情比降38.46%，幫群眾挽回損失1050余萬元。

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廈門市公安局警務保障部會計核算處：

做新時代公安工作的“理財人”

□本報記者 葉蔚蓉

3月的廈門，已是春風和煦。手捧“全國巾幗文明崗”的榮譽獎牌，廈門市公安局警務保障部會計核算處(以下簡稱“警保部會計處”)的警花們臉上洋溢著春風般燦爛的笑容。

警保部會計處現有民警輔警27人，其中女性占比達到近80%，她們秉持“創新機制，打造品牌”工作理念，為加快提升公安機關新質戰斗力貢獻巾幗力量、巾幗智慧。

“上下千條線，中間一根針。”采訪伊始，警保部會計處副處長劉艷征就給自己的部門作了一個形象描述。

一年經手票據80多萬張，年均審核報送近萬條用款計劃，參與預算資金管理……警保部會計處作為廈門市公安機關長期施行會計集中核算的專業部門，負責廈門市公安局全局的經費審核、支付、記賬等工作。

“工作繁、頭緒多、要求高、時間急……工作性質決定了我們容不得一絲馬虎。”面對錯綜復雜的數字表格和厚厚的賬本，警保部會計處民警王巧玉每天將自己“埋進”票據、報表當中，不斷積累工作經驗，熟背政策規定，虛心向前輩請教，將幾百頁厚的文件壓縮成十幾張思維導圖，從去年剛到會計處時無處著手、焦頭爛額到如今的應對自如，她潛心學習，快速成長，獨當一面。

警保部會計處報賬員幫民警報銷

整天和數字打交道的工作看似索然無味，但對于她們來說卻是樂在其中。閑不住，愛琢磨，這幾乎是警保部會計處每一位巾幗女匠的真實寫照。

許多基層民警輔警出差頻繁，但是差旅墊資報銷總是“老大難”，警保部會計處致力解決這個難題。如何才能推動服務工作走實走深?警保部會計處立足個性化需求，多次走訪第三方科技公司進行調研，從“指標、報賬、記賬、報表”4個模塊開發“廈門智慧財政公安專版”，通過提升財務管理信息化水平，減輕基層民警負擔，提高財務服務水平。

“以前報賬系統不完善，基層派出所民警輔警報銷流程繁瑣，要填寫許多紙質材料，還容易錯漏，因為反復審核返工還延長了報銷時長。如今通過公安專版就能夠規范錄入、統一審核、統一支付等，大大提高報銷工作效率。”劉艷征介紹道。

承諾5個工作日辦結、上線“辦不成事”網絡窗口、開通特殊經費支出“綠色通道”……近年來，警保部的會計巾幗女匠讓會計核算工作不再冷冰冰，以細致入微的“心”服務、創新開拓的“新”舉措，讓基層少跑路、數據多跑路。通過推動財務信息化建設，讓基層派出所警力擺脫繁瑣的報賬流程，更好地專注本職工作，更好地服務群眾。

如果說公安一線多是或驚心動魄或溫情感人的警察故事，那么，警保部會計處的戰場就在一張張數據報表中。

如何科學規劃經費預算、保障公安工作高質量發展，一直是警保部會計處探索思考的課題。

“錢要花到刀刃上。”警保部會計處副處長葉建玲說道，報表中的每一組數據，都要做到有據可依、有據可查。從預算編制到預算執行，從決算環節到績效評價，警保部會計處都要全程參與、嚴格把關，確保每一個環節無紕漏、無差錯。

“我們要先學一步，要比其他人員更懂政策。”葉建玲介紹，國家每出臺一項涉及經費方面的重大政策，警保部會計處都要通過集中學習或者自學的方式，先啃透悟透，再通過開展內部業務培訓、組織參加繼續再教育培訓等各類線上線下財務培訓，提高全局各級財務人員業務能力。

此外，警保部會計處從基層派出所戶籍窗口辦證業務二維碼中得到靈感，收集廈門市各種財務規定，明確各種經費報銷要求，提煉出報銷注意事項，分門別類整理成對應的二維碼，并匯總到線上平臺——廈門公安財務“云端書櫥”。通過“云端書櫥”，報賬員只需拿起手機掃描二維碼就可以“隨時查、隨心查”，隨時能知曉各類報賬事項。

再過幾個月，警保部會計處女警楊秋花將迎來退休生活。回望近30年的財務工作生涯，一張張票據在她的指尖下譜寫成動聽音符，枯燥的數字在她手中化為動人旋律。

“學習永遠不停止，不論是年輕的，還是年長的，只要能解決難題的就都是我的好老師。”日常工作中的楊秋花，為人謙和、細致耐心、不驕不躁，當遇到自己吃不準的問題時，就虛心向他人請教。而作為工作經驗豐富的財務工作者，她更愿意把年輕的同事推向廣闊的舞臺，培養發掘年輕同事的工作潛力，對同事提出的問題都耐心解答。

每年的年終是作為審核會計的楊秋花最忙的時候，年終各項工作決算、會計賬目結轉、財務工作報告、做新一年預算……她都要確保報表中的每個數字準確無誤。

近年來，警保部會計處先后獲評全國巾幗文明崗、省級巾幗文明崗、市級三八紅旗集體、市級會計工作先進集體、市級青年文明號等榮譽。每一項榮譽的背后，都離不開這個集體夜以繼日的付出;每一項成績的獲得，都是這個集體舍小家為大家的真實體現。