3月17 日下午，漳州市消防救援支隊接到報警，長泰區枋洋鎮科山村發生一起交通事故，有人摔入山谷被困，亟待救援。市消防救援指揮中心迅速調派長泰區消防救援大隊巖溪站的消防救援人員前往現場，同時協調枋洋鎮派出所和 120急救人員一同支援。

出警途中，消防指揮員一邊與報警人保持聯系，通過位置共享確定方位，一邊指導報警人采取必要的保護措施，防止被困人員遭受二次傷害。抵達現場后，消防救援人員看到一輛農用車橫跨在山路半山腰，車子后輪卡在路邊護欄上，車上運載的8噸水箱已跌落至山谷，人員被困在水箱旁邊。

了解情況后，消防救援人員下降到山谷中水箱附近，發現被困人員身上多處受傷，無法動彈，但意識尚清醒。消防救援人員對被困人員進行安撫后，將其小心轉移到擔架上，并用工具加以固定，隨后緩緩向山上公路轉移。由于事發地處于山林，樹木繁茂，轉移過程十分困難。經過20分鐘的努力，被困人員終于被移交給醫護人員救治。

經消防救援人員與報警人溝通得知，當日司機和工友開車上山準備工作，車輛行駛到道路盡頭準備調頭時，司機因內急，拉上手剎后下車解手，沒想到手剎突然失靈，車上工友來不及逃離，無奈之下只能跳入山谷避險。