近期，龍巖市新羅區(qū)司法局整合司法行政職能和“法律明白人”“蒲公英”普法志愿者基層力量，聚焦“四種類型”8種情形的特殊困難群眾，多舉措保護特殊困難群眾權(quán)益。

其間，該局依托“法治蒲公英”普法隊伍，開展送法上門，通過發(fā)放法律援助宣傳手冊、禁毒、反詐及其他法律法規(guī)宣傳材料，方便特殊困難群眾了解和獲取法律服務(wù)。并利用線上平臺、微信公眾號等，發(fā)布電子宣傳資料和法律援助相關(guān)信息，擴大宣傳覆蓋面，提升幫扶政策知曉率，滿足群眾對法律的需求。同時，該局組建“法律明白人”與特殊困難群眾結(jié)對幫扶模式，依托“法律明白人”人熟、地熟、事熟的優(yōu)勢，把“法言法語”轉(zhuǎn)化為“鄉(xiāng)音土話”，讓特殊困難群眾真正聽得懂、用得上。

此外，該局通過上門走訪、問卷調(diào)查等方式，了解特殊困難群眾的法律問題及服務(wù)需求，及時排查風險化解矛盾。通過分類整理，建立工作臺賬，并提供免費“一對一”法律咨詢，通過優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派的“三優(yōu)服務(wù)”，為特殊困難群眾提供優(yōu)質(zhì)法律援助服務(wù)。