近日，廈門一市民致電“12345”熱線，點名表揚廈門市公安局機場派出所民警“蔡警官”和“李警官”。這究竟怎么一回事？

3月31日凌晨1時20分許，廈門市公安局機場派出所接到市公安局指揮中心轉派指令，市民龍女士的七旬丈夫白某某已經走失近一天，出走時未攜帶手機和錢包。而白某某的最新軌跡是31日凌晨1時17分許出現在T3候機樓公交車站，遂將警情下發至機場派出所協助配合。

接到指令后，機場派出所民警蔡明淵帶領輔警李文昌立即驅車趕往現場。不過，當民警趕到公交站時，站臺已無白某某的蹤影。當時，廈門正值降溫又下雨的天氣，不管是家屬還是民警，大家的內心都十分焦急。為了盡快將老人找到，民警通過軌跡研判白某某的途經方向，很快便在翔遠一路附近找到了正在慢慢行走的白某某。看到民警時，白某某已凍得說不出話，還有些不知所措，民警立即將老人帶回派出所照顧看護，并第一時間聯系白某某的妻子龍女士。

經了解，白某某與龍女士住在鼓浪嶼，當天出門時忘記帶手機和錢包，要回家時卻迷路了。凌晨2時許，考慮到天氣原因和老人子女都不在身邊，民警與龍女士提前約定在輪渡碼頭碰面，駕車護送白某某到碼頭。

“你們的效率也太高了，還這么認真負責地護送回來，太感謝了。”龍女士表示在發現丈夫走丟后，已經心急如焚找了10多個小時，沒想到報警后，不到1小時就找到人。回家后，龍女士還特意致電“12345”熱線，再次對民警表示感謝和表揚。