在晉江東石這片被稱為“仁和故里”的土地上，溫暖與守護始終是這里的主旋律。2023年12月，晉江市公安局東石派出所與東石海防派出所合署辦公，自此，晉江東石警方懷揣著“解民憂、守民心、保民安、惠民生”的使命，扎根當地深厚的“仁和文化”土壤，創新打造出“仁和警務”模式，走出了一條獨具特色的主動警務之路，為百姓帶來實實在在的安全感。

設立“平安前哨”——

快速響應保民安

在日常生活中，鄰里間因為停車問題產生糾紛并不少見。前不久，東石鎮某小區門口，兩位居民因為一個停車位爭得面紅耳赤。“這車位一直是我停的，你趕緊挪開！”

“憑什么，我先停進來的，你別無理取鬧！”雙方互不相讓，情緒越來越激動。眼看矛盾就要升級，東石派出所石佛山警務站的民警及時趕到了現場。“大家先冷靜一下，別著急，有話好好說，都是鄰居，別傷了和氣！”民警一邊大聲制止，一邊耐心地安撫雙方情緒。隨后，民警經過一番調解，提出了合理的解決方案，雙方握手言和。“以前報警，等警察來要花點時間，現在警務站就在附近，民警來得快，問題解決得也利落！”一旁圍觀的群眾忍不住感慨。

能如此高效地化解糾紛，得益于東石警方精心打造的“平安前哨”。石佛山、安東園、坑園、光渺等4個警務站，就像堅固的堡壘，分布在東石鎮的關鍵區域。每個警務站都覆蓋著若干警務網格，由一名副所長負責統籌，10名以上社區民（輔）警24小時堅守崗位，確保能在第一時間就近處理矛盾糾紛和救助警情。

警務站建成后，糾紛、救助類警情的響應到場時間平均從15分鐘縮短到了8分鐘。不僅如此，交警、稅務、市場監管等12個部門在這里輪值合署辦公，實現了高頻服務事項的“一站式”聯辦通辦秒辦。在安東園警務站辦理營業執照的張大姐開心地說：“以前辦個事，得在各個部門之間來回跑。現在好了，在這兒一次性就能辦完，真是太方便了！”此外，安全隱患聯排、矛盾糾紛聯調等工作也在這里常態化開展，群眾在家門口就能享受到全方位的政務和便民服務。

踐行“仁和善治”——

智慧調解化糾紛

日前，兩位不同省份工友因工作上的事情起了爭執，雙方各執一詞，互不相讓，矛盾逐漸升級。“老鄉小微矛盾調解工作室”的調解員得知情況后，立刻通過“線上云調解”平臺介入。“大家出門打工都是為了生活，都不容易，別因為這點事傷了和氣，有問題咱好好說。”調解員用他們熟悉的家鄉方言耐心勸導。熟悉鄉音就像一股暖流，慢慢地讓兩人冷靜了下來。他們開始心平氣和地交流，最終解開了誤會，達成和解。

“老鄉小微矛盾調解工作室”實現12省方言調解全覆蓋，不管當事人來自哪里，都能用家鄉話溝通，一下子拉近了距離。這一調解成果的背后，是東石警方“仁和善治”的理念在發揮作用。在風險防控和矛盾化解方面，東石警方始終堅持這一理念，精準化解各類矛盾糾紛。

“仁和調”機制是他們的重要“法寶”，秉持“糾紛可解”的理念，不斷深化“3+N”多元調解機制，聯合多方力量參與調解，讓矛盾化解更高效。“線上云調解”平臺打破了時間和空間的限制，讓調解不再受地域和時間約束，隨時隨地都能進行。

此外，東石警方還針對涉企矛盾糾紛推出“三色調解”工作法，根據矛盾的嚴重程度分為藍、黃、紅三色，分級處理，精準施策。

一系列舉措收獲了顯著成效。2024年，東石警方轄區內矛盾糾紛調處成功率達到98.6%。如今，“情暖仁和里”已經成為矛盾化解領域的一張閃亮名片，見證著晉江東石警方的努力與擔當。

凝聚“四方合力”——

全民參與筑防線

在基層治理的道路上，東石警方積極探索，精心打造“仁和聯盟”，推動社會治理現代化建設。他們秉持現代化警務理念，以實戰、智慧、專業為指引，借助數據賦能“派出所主防”工作，實現基層融合治理與警務實戰效能的“雙提升”。

東石警方創新實行“1+3+N”警網融合機制，即“民警+網格長、網格員、巡邏隊員+網格內多元力量”。社區民警和下村干部結成對子一同下村開展工作，巡邏隊員與網格員緊密協作，實現了從“單兵作戰”到“聯合作戰”的轉變，充分挖掘出警力資源的潛在效能。2024年，憑借“結對下村”這一方式，成功化解各類糾紛118起。

與此同時，東石警方大力發展“鄉情義警”隊伍。在將東石鄉情服務隊吸納為義警隊的基礎上，通過“警物聯動”“警民聯防”等多種模式，讓小區保安變身“平安哨兵”，組建了漁船民“海上瞭望哨”。由小區保安、南天寺義工、漁船民等構成的“群防群治”力量，成為派出所開展工作的得力幫手，極大地調動了各社會組織和廣大群眾參與社會治安防控建設的積極性。

近日，東石鎮有一位老人走失，家屬萬分焦急。鄉情義警隊得知消息后，迅速展開行動。隊員們分成多個小組，深入大街小巷、公園廣場等老人可能前往的地方仔細尋找。經過幾個小時的不懈努力，最終成功找到走失老人。老人家屬感激不已，緊緊拉著義警隊員的手，不停地表達感謝。據統計，2024年，鄉情義警隊共協助找回26名走失人員，為守護群眾安全貢獻了重要力量。

東石警方通過深入推行“仁和警務”，讓平安的種子在這片土地上生根發芽。未來，他們將繼續秉持“仁和”理念，不斷探索創新，為居民創造更加和諧、安全的生活環境，讓“仁和警務”的溫暖之光，照亮東石的每一個角落。