讓交通治理有力度更有溫度

——惠安縣公安局創(chuàng)新推行“3+”柔性管理機(jī)制

近年來(lái)，惠安縣公安局緊扣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與基層治理需求，聚焦群眾急難愁盼與企業(yè)發(fā)展需求，創(chuàng)新推行“提醒+勸導(dǎo)”“提示+引導(dǎo)”“提升+督導(dǎo)”的“3+”交通柔性管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“重服務(wù)”的交管理念革新，持續(xù)擦亮“惠民惠安”城市名片。

柔性執(zhí)法顯溫度 民生導(dǎo)向筑和諧

“今后我一定注意，不會(huì)再亂停車?！被莅部h螺陽(yáng)鎮(zhèn)禹州城市廣場(chǎng)商業(yè)圈的某企業(yè)員工王某表示。日前，惠安縣公安局螺陽(yáng)派出所民警小林發(fā)現(xiàn)，王某因卸貨臨時(shí)違停（未阻礙交通），于是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)其通過(guò)觀看交通安全教育視頻后免于處罰。

惠安縣公安局堅(jiān)持落實(shí)對(duì)違停車輛發(fā)送短信提醒，以及特定時(shí)段內(nèi)違法停車行為不予罰款處罰。2024年，惠安公安發(fā)送27.9萬(wàn)條違停提醒短信，超過(guò)80%的車主在收到短信提醒后主動(dòng)挪車。

值得一提的是，惠安公安以“提醒 + 勸導(dǎo)”為核心，推行“四張清單”機(jī)制，對(duì)20類輕微交通違法不予處罰，平衡教育與處罰。

惠安縣公安局還組織警力深入農(nóng)村、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等場(chǎng)所，緊扣“一盔一帶”等交通安全主題，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展多樣化宣傳活動(dòng)。同時(shí)，積極聯(lián)動(dòng)轄區(qū)學(xué)校，組織編印交通安全宣傳資料，常態(tài)化推進(jìn)送法進(jìn)校園等特色活動(dòng)。通過(guò)一系列務(wù)實(shí)舉措，推動(dòng)交通安全宣傳更接地氣。

科技賦能強(qiáng)防線 智慧治理護(hù)平安

“村民朋友們，闖紅燈、亂穿馬路、翻越隔離護(hù)欄、逆向行駛等不文明交通違法行為是交通事故多發(fā)、頻發(fā)原因。杜絕僥幸，相互提醒?！比岷偷拈}南語(yǔ)提示聲在紅綠燈路口響起，緊接著普通話版的安全提醒也隨之而來(lái)。林女士騎著電動(dòng)車，正準(zhǔn)備搶行紅燈，猛然抬頭，才發(fā)現(xiàn)面前的交通信號(hào)燈仍是紅色。她下意識(shí)地捏緊剎車，將電動(dòng)車穩(wěn)穩(wěn)停在停止線內(nèi)。

這是惠安縣公安局創(chuàng)新推行的“智能語(yǔ)音提示系統(tǒng)”發(fā)揮作用的生動(dòng)寫(xiě)照。該系統(tǒng)經(jīng)過(guò)AI技術(shù)全面升級(jí)改造，通過(guò)AI攝像頭實(shí)時(shí)采集圖像信號(hào)，并將其轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號(hào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)交通場(chǎng)景的精準(zhǔn)識(shí)別。針對(duì)不同時(shí)段、不同天氣、不同人群，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整提示內(nèi)容和方式，采用“閩南語(yǔ)+普通話”的雙語(yǔ)音頻播放模式，既充滿鄉(xiāng)音溫情，又確保信息傳遞到位。

在國(guó)道324線、省道312線等事故多發(fā)路段，這套智能系統(tǒng)已經(jīng)成為守護(hù)交通安全的“智慧衛(wèi)士”。無(wú)論是清晨的上班族，還是傍晚放學(xué)的學(xué)生，亦或是夜間出行的市民，都會(huì)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)收到精準(zhǔn)的安全提示。系統(tǒng)不僅能識(shí)別闖紅燈、逆行等違法行為，還能針對(duì)不戴頭盔、違規(guī)載人等行為進(jìn)行及時(shí)提醒。

數(shù)據(jù)顯示，自該系統(tǒng)推廣應(yīng)用以來(lái)，相關(guān)路口的事故發(fā)生率較往年同期下降超50%，其創(chuàng)新技術(shù)還在全市公安基層技術(shù)革新大賽中榮獲第二名。

練兵強(qiáng)基提戰(zhàn)力 閉環(huán)監(jiān)管促規(guī)范

晨光熹微，惠安縣公安局的練兵場(chǎng)上，一場(chǎng)別開(kāi)生面的執(zhí)法模擬演練正在進(jìn)行。面對(duì)“群眾”因輕微交通違法產(chǎn)生的抵觸情緒，參訓(xùn)民警熟練地運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧，講明法理、傳遞溫情，順利化解矛盾。

惠安縣公安局聚焦戰(zhàn)斗力提升，構(gòu)建起系統(tǒng)化的實(shí)戰(zhàn)練兵體系。圍繞“現(xiàn)場(chǎng)違法查處規(guī)范操作”“柔性執(zhí)法尺度把握”等核心內(nèi)容，精心制定業(yè)務(wù)提升計(jì)劃，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)教官開(kāi)展12場(chǎng)專題培訓(xùn)。課堂上，教官通過(guò)情景模擬、案例剖析等形式，將人文關(guān)懷理念融入執(zhí)法細(xì)節(jié)——從規(guī)范用語(yǔ)到權(quán)益保障，從矛盾化解技巧到柔性措施運(yùn)用，全方位提升民警、輔警的執(zhí)法素養(yǎng)。

在執(zhí)法監(jiān)督領(lǐng)域，惠安縣公安局創(chuàng)新構(gòu)建執(zhí)法監(jiān)管中心，推出“1+7+N”工作法，建立健全“時(shí)時(shí)盯、日日跟”督促機(jī)制，打好執(zhí)法“事前預(yù)警、事中監(jiān)督、事后跟蹤”主動(dòng)仗，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法過(guò)程閉環(huán)監(jiān)管。

面對(duì)執(zhí)法過(guò)程中的矛盾糾紛，惠安縣公安局依托縣綜治中心，匯聚15名經(jīng)驗(yàn)豐富的星級(jí)調(diào)解員與12名法律專家，組建專業(yè)智庫(kù)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)涉執(zhí)法糾紛出現(xiàn)時(shí)，智庫(kù)成員綜合運(yùn)用法律解讀、心理疏導(dǎo)、情理交融等手段，推動(dòng)矛盾化解在萌芽狀態(tài)。