“真是太感謝你們了，幫我們主持了公道。”近日，在寧德市蕉城區(qū)九都司法所，求助人唐先生緊緊握住該所所長的手，連聲道謝。這感人的一幕背后，還要從一個多月前說起。

4月25日，九都司法所接到一起緊急求助。唐先生的父親唐某在九都鎮(zhèn)某工地施工時發(fā)生意外，經(jīng)搶救無效不幸離世。唐某家屬多次與建筑公司負(fù)責(zé)人胡某協(xié)商賠償事宜，但對方始終含糊其詞。身處異鄉(xiāng)又心急如焚的唐某家屬，向九都司法所尋求幫助。

考慮到唐某家屬多在異地，九都司法所采用“現(xiàn)場調(diào)解+遠程協(xié)調(diào)”模式，由九都司法所所長帶領(lǐng)兩名專職人民調(diào)解員，一方面組織雙方當(dāng)事人于4月27日進行面對面調(diào)解，搭建直接對話平臺；另一方面積極協(xié)調(diào)唐某戶籍地鎮(zhèn)村干部上門安撫其家屬情緒，同步傳達調(diào)解進展。

調(diào)解現(xiàn)場，胡某強調(diào)已盡到救治義務(wù)并墊付醫(yī)藥費，認(rèn)為事故與唐某操作不當(dāng)有關(guān)；唐某家屬則堅持認(rèn)為這是工傷事故，但愿意在賠償金額上作出讓步。調(diào)解員耐心釋法說理，既向胡某剖析施工規(guī)范問題，又引導(dǎo)唐某家屬參照判例理性維權(quán)。首輪調(diào)解持續(xù)至深夜，雙方預(yù)期相差14萬元。

在調(diào)解陷入膠著的關(guān)鍵時刻，九都司法所所長采取“背對背”調(diào)解方式，單獨約談胡某。“用人單位在勞動關(guān)系中處于優(yōu)勢地位，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更大的責(zé)任；而唐先生近期剛做完手術(shù)，家庭經(jīng)濟困難，其父親唐某也是為補貼家用才外出務(wù)工。”這番推心置腹的談話觸動了胡某，當(dāng)場承諾追加3萬元賠償。而唐某家屬方考慮到企業(yè)的誠意和實際困難，也表示愿意相應(yīng)降低3萬元賠償要求。

4月28日上午，九都司法所抓住矛盾焦點一鼓作氣突破，最終促成雙方達成協(xié)議：胡某承擔(dān)60%的賠償責(zé)任。但履行方式上，胡某提出因企業(yè)資金周轉(zhuǎn)存在困難，請求分兩期支付賠償款。這一提議立即引發(fā)唐某家屬方顧慮，并對調(diào)解協(xié)議的法律效力提出質(zhì)疑。面對這一關(guān)鍵問題，九都司法所回應(yīng)了唐某家屬的質(zhì)疑，表示可以通過司法確認(rèn)程序賦予調(diào)解協(xié)議強制執(zhí)行力，一旦違約可直接申請法院執(zhí)行。

為徹底消除當(dāng)事人顧慮，九都司法所啟動“一站式”司法確認(rèn)程序，邀請蕉城法院霍童法庭法官提前介入，對調(diào)解協(xié)議的關(guān)鍵條款進行法律把關(guān)，并指導(dǎo)雙方完善申請材料。

5月21日，當(dāng)唐先生收到加蓋法院印章的民事裁定書時，激動地表示：“有了法院的司法確認(rèn)，就不怕對方反悔了，我們終于可以放心了。”