為將優質、高效、便捷的法律服務送到群眾身邊，龍巖市新羅區司法局依托區公共法律服務中心，打造曹溪、東肖等5個鎮（街）以及新陂社區等20個村（社區）公共法律服務實體平臺“1520”示范點，推動全區公共法律服務實體平臺提檔升級，著力推進“一刻鐘公共法律服務圈”建設，真正將“群眾往上跑”變為“服務往下送”，增強人民群眾的法治獲得感和滿意度。

“觸手可及”，一體服務更“舒心”

“我想找離婚協議模板,就可以從公共法律服務一體機選擇法律文書，點擊發送到我郵箱，真給力!”日前，前來公共法律服務站咨詢的李某連聲贊嘆。

今年以來，新羅區司法局不斷拓展多元服務路徑，以區公共法律服務中心、20個鎮（街）公共法律服務站、358個村（社區）公共法律服務工作室為支撐，抓好公共法律常態化、保障性服務，努力打造“觸手可及、就近可辦”的“一刻鐘公共法律服務圈”。目前，全區已配置公共法律服務自助機9臺，有效整合智能咨詢、法律文書查找、人民調解自助申請等7項線上服務，打造“指尖上的公共法律服務”,同時推行咨詢服務應需代辦、特殊群體上門代辦、群體糾紛聯動代辦的線下“三維代辦”服務。通過設置指引牌、制度上墻的方式公示公共法律服務工作職責、服務內容和人員信息等內容，實現了“一刻鐘公共法律服務圈”出門可見，村(社區)法律顧問信息舉手可得，法律服務和法治宣傳信息掃碼即可獲取。

“按需定制”，精細服務更“走心”

“太感謝你們了，現在真是方便多了!”新羅區曹溪街道某企業負責人張先生在簽訂調解協議后感慨地說。

2024年11月23日,張先生公司項目擴建需要征用轄區某地塊引起糾紛。當時，他來到曹溪街道在轄區廠礦集中點設立的法律服務點尋求幫助，在這里聯系上了律師，并在司法所的指導下進行了調解。今年4月23日，經調解雙方達成協議。

近年來，新羅區司法局以企業員工法治需求為導向,將駐村(社區)法官、法律顧問、“法律明白人”等資源吸納到公共法律服務隊伍中來，采取“固定坐班”和“按需接單”相結合的形式，為企業、員工提供一站式法律服務。

“沉浸體驗”，融合服務更“安心”

“出門遛狗還能喝上普法咖啡，法治飲品真的很新穎；各種普法內容隨處可見，遇到問題我們大家還能一起學習討論。”王阿姨向鄰居們分享自己散步時看到的“法治風景”。

近年來，新羅區將公共法律服務融入基層依法治理，先后打造了反詐小鋪、營商法治街區等兩個法治文化陣地，將民主法治元素融入社區、企業公共休閑空間，讓轄區群眾沉浸式學法，將法律知識記于心、用于行。同時，在全民國家安全教育日、民法典宣傳月等重要節點開展法治宣傳，提升“一刻鐘公共法律服務圈”知曉度，讓公共法律服務更加“觸手可及”。

隨著“一刻鐘公共法律服務圈”建設的不斷推進，新羅區將聚焦法治服務新需求，進一步擴大服務群體、拓寬服務渠道，創新服務形式，讓公共法律服務惠及更多百姓，真正實現公共法律服務“零距離”。