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本報(bào)訊 近日,仙游楓亭派出所綜合服務(wù)大廳開通綠色通道,為兩名急需前往國外陪護(hù)照顧病患的家屬辦理護(hù)照,受到群眾的好評(píng)。 當(dāng)日,兩名群眾心急如焚地來到楓亭派出所綜合服務(wù)大廳咨詢加急辦理護(hù)照事宜。經(jīng)窗口民警了解后得知,系歐某某的丈夫在國外出差期間突發(fā)腦出血,情況危急,需家屬緊急前往柬埔寨照顧并辦理相關(guān)事宜。獲知此情況后,窗口民警立即向出入境管理大隊(duì)匯報(bào),在收到指示后按照“急事急辦”的原則,立即啟動(dòng)“綠色通道”,協(xié)助其準(zhǔn)備好相應(yīng)辦證材料。在辦理過程中,民警發(fā)現(xiàn)歐某某的身份證已過期4個(gè)月,其弟弟因匆忙趕路也未攜帶身份證,民警事先為歐某某辦理身份證和臨時(shí)身份證業(yè)務(wù),后立即為其辦理加急護(hù)照,其弟弟經(jīng)查系統(tǒng)核實(shí)身份后也為其辦理了加急護(hù)照。民警以最快的速度完成受理、詳錄、復(fù)核、移交等工作環(huán)節(jié),并在第一時(shí)間向縣公安局出入境管理大隊(duì)匯報(bào)情況。民警時(shí)刻關(guān)注辦證動(dòng)態(tài),于當(dāng)天下午4點(diǎn)左右告知群眾護(hù)照已寄出,第二天就能收到護(hù)照,讓其耐心等待。最后,經(jīng)過省、市、縣三級(jí)出入境管理部門聯(lián)動(dòng),次日下午申請(qǐng)人順利拿到了護(hù)照。 事后,申請(qǐng)人特地來電,對(duì)楓亭派出所綜合服務(wù)大廳窗口民警的貼心服務(wù)和高效的辦事效率表示由衷感謝 。 |
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