工傷賠償糾紛是基層勞動(dòng)關(guān)系中的常見矛盾，2024年10月周寧縣禮門鄉(xiāng)發(fā)生的這起工傷糾紛案具有典型意義。工人張某某在作業(yè)中右手骨折后，雖雇主李某支付了前期醫(yī)療費(fèi)用，但雙方對6.6萬元賠償金額存在嚴(yán)重分歧，導(dǎo)致糾紛升級。近日，禮門司法所創(chuàng)新采用“所所聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，聯(lián)合周寧縣綜治中心、獅城司法所組成專業(yè)調(diào)解團(tuán)隊(duì)，通過實(shí)地調(diào)查、法律釋明和案例比對，最終促成雙方以5萬元賠償達(dá)成和解。

2024年10月15日，張某某受雇于李某在禮門鄉(xiāng)某村當(dāng)小工。當(dāng)天，意外發(fā)生，導(dǎo)致張某某右手受傷。10月16日，經(jīng)周寧縣醫(yī)院檢查，張某某右手第五指指骨骨折，且患有2型糖尿病。其間，雇傭方李某全額支付了張某某在醫(yī)院期間診斷治療的全部費(fèi)用，但雙方對后續(xù)賠償問題未能達(dá)成一致，從而引發(fā)糾紛。

雙方當(dāng)事人私下多次協(xié)商無果，張某某對方李某提出的解決方案不滿，便尋求有關(guān)部門給予幫助。禮門司法所接到調(diào)解糾紛申請后，迅速與周寧縣社會(huì)矛盾排查調(diào)處中心、獅城司法所開展合作，對雙方當(dāng)事人展開調(diào)解。

因張某某居住在獅城鎮(zhèn)，不便前往禮門調(diào)解，今年6月16日下午，禮門司法所調(diào)解員趕赴周寧縣社會(huì)矛盾排查調(diào)處中心，與金牌調(diào)解員以及獅城司法所調(diào)解員共同對當(dāng)事人開展調(diào)查談話。

經(jīng)過調(diào)查談話得知，李某在張某某受傷后積極配合張某某治療工作，并且支付了張某某在醫(yī)院期間的全額費(fèi)用，態(tài)度積極，但認(rèn)為張某某提出的6.6萬元的賠償額過高。而張某某認(rèn)為，自己在受傷期間無法工作，需要對方補(bǔ)償誤工費(fèi)，并且因?yàn)槎啻螀f(xié)商未果所產(chǎn)生的交通費(fèi)，還有因傷病引起的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等，共計(jì)要求李某補(bǔ)償6.6萬元是合理訴求。

三方調(diào)解員立刻抓住矛盾重點(diǎn)，本次糾紛雙方當(dāng)事人均有和解意愿，矛盾的關(guān)鍵點(diǎn)在于補(bǔ)償金額未能達(dá)成一致。通過對當(dāng)事人講解相關(guān)法律規(guī)定以及以往案例分析，并結(jié)合本次糾紛實(shí)際情況，調(diào)解員不但緩和了當(dāng)事人的情緒，并且讓雙方當(dāng)事人冷靜思考，重新商議相對合理的解決方案。

經(jīng)三方調(diào)解員耐心釋法說理，6月16日傍晚，在調(diào)解會(huì)上，調(diào)解員提出了李某承擔(dān)張某某誤工費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等一切費(fèi)用共計(jì)5萬元，得到了雙方當(dāng)事人認(rèn)可。雙方當(dāng)事人當(dāng)場簽署協(xié)議書，本次糾紛至此了結(jié)。