開啟“首邑直通車” 群眾“解難有辦法”

閩侯縣綜治中心創新打造“首邑直通車”服務模式，聚焦群眾急難愁盼問題，通過法律援助、群防群治、園區法治服務、校園普法等多元舉措，為群眾提供高效、便捷的維權渠道和法治保障。

“真的方便了好多!”農民工老林拿到被拖欠的工資，高興地說道。不久前，老林通過法律援助“綠色通道”，免去繁瑣的程序和經濟負擔，很快就解決了工資被拖欠的難題。圍繞農民工討薪等熱點難點問題，縣綜治中心開通“綠色通道”，幫助群眾駛入權利維護“快車道”。“首邑直通車”試運行以來，已為群眾提供法律援助解決難題18件，免收法律服務費10.8萬元。

在閩侯青口汽車工業園區，“民有所呼、我有所應”的服務理念有了更專業的詮釋。該園區聚集280多家企業，閩侯縣綜治中心、青口鎮綜治中心聚焦優化營商環境，打造多方聯動格局，創建“148”公共法律服務品牌“法滿園”、園區人民調解室等，為園區可持續發展提供堅實的法治保障。

閩侯縣綜治中心工作人員為群眾提供法律咨詢

“律師您好，我有一個問題想要咨詢。”日前，在青口鎮綜治中心“法滿園”公共法律服務站，一名企業職工在法律服務窗口咨詢相關法律問題。在了解咨詢者的訴求后，律師給予相應的法律意見，咨詢者滿意而歸。這個采用“3+X”規范建設模式的服務窗口，不僅提供法律咨詢、法律援助、人民調解服務，還開展引導公證、司法鑒定等法律服務，更大范圍、更多渠道地滿足園區群眾對公共法律服務的需求。同時，為了優化服務流程機制，該服務站還探索形成“1+N”協調聯動解紛機制，發揮部門優勢，提升“積案”“難案”調解成功率與效率。

“聽了這場法治講座，學到了很多法律知識，都是平時工作生活中會用到的，很實用！”該園區某企業職工小陳說道。圍繞園區企業法律服務需求，閩侯縣綜治中心聯合閩侯縣司法局創新打造雙向性選擇品牌講壇——“園區法治大講壇”，定期邀請律師或專家到有需要的企業，為企業職工專題講解法律知識，解答法律問題，提供專業化、精準化公益法律服務，營造法治文化氛圍。

閩侯縣政法干警在閩江學院開展普法宣傳活動

同時，閩侯縣綜治中心還動員政法干警、法學專家等法律服務力量下沉，運用線上平臺，為園區提供指尖法律服務；利用大學城資源優勢，聯合高校資源，充實普法志愿者隊伍，開展送法進企業活動，為園區企業提供良好的法律服務。

法治與民情交融，機制創新與為民服務共振，繪就了一幅“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的善治圖景。新時代“楓橋經驗”生動實踐的閩侯答卷，正以有溫度的筆觸書寫著平安建設的生動注腳，為加快融入主城區、建設新閩侯夯實治理根基。

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